第430章 他好伟大!
底下的代表们也看着他,除了秦老师,他们是真的惊讶!
购物店老板们如遇救星。
何欢点点头。
购物店老板们捂着胸口!天啊!万万没想到!多年的兄弟抛弃了他们!一直跟他们作对的小白龙站出来救他们了!
秦怀惊讶道:“你也说了购物店存在的种种问题,如果不切割的话,购物势必会影响到品质旅游,最终回归到当初的老路啊!”
购物店老板们又紧张起来,可怜地望着小白龙,难道只有小白龙支持他们吗?
何欢点点头,“这确实是一个问题。所以要切割,是与以前以购养游的模式切割。而不是完全不许购物,这未免矫枉过正!”
购物店老板们激动地点点头,激动万分。
州长道:“如果不矫枉过正,又怎么保证他们不走老路?”
购物店老板们无法自证,又可怜巴巴地看着辩护师小白龙。
何欢也看看他们,“品质旅游,也包括购物的品质。如果购物还是那么坑,那么就无法带你们玩了。关键是你们能不能保证品质?”
“能!能!”老板们连忙点头。
何欢又说:“给游客挑选好的商品也是导游服务的一部分。所以我们不能砸自己的招牌。这就是我冒着被打的风险也要带游客离开那个玉石店的原因。
旅行社和导游都要爱惜自己的名声,都要保护游客的利益。这才是品质旅游!”
旅行社代表和导游代表点点头。能做到小白龙这样的,也只有他一个!
购物店老板们又不敢说话了,小白龙反复翻旧账什么意思?
“我看一个市场价一千的手镯你们卖几万是常事。而成本呢,你们自己想想吧。这个东西它值不值?我不会带我的游客去买这样的东西。”
购物店老板们看着他,难道他不是真心想帮他们吗?
“我这次是带游客买了翡翠和南红,每个人都消费上万。上万对于这些品质游客不算什么,他们花上万报团,自然舍得花几万买东西。但是要值得。
市场价一千的我都不会推荐给他们,因为你们这些卖玉的老板都知道,去除成本之后,一千的买来玩玩可以。要追求品质,翡翠就得上万才看得过去。
但我这个看得过去,你们得卖十几万几十万吧?”
何欢看看他们,“他们再有钱我怎么可能让他们去买?
十几万的翡翠可以好好收藏,送礼传家都很好了。我的游客愿意买,你们卖吗?你们要卖一百万呢!谁也不是冤大头!
真买了上百万的翡翠,他不得到处问,找人鉴定?其结果就是市场价十万。一下亏了几十万,谁特么不退?告你诈骗都活该!够刑了!
但如果你那东西真的值十万,游客也有这个意向,我也会告诉他这个确实不错的。”
老板们面面相觑,小白龙到底什么意思啊?
“珠宝是高消费,虽说黄金有价玉无价,但实际上,价格也很透明。毕竟这么多年了,去除炒作的成分,哪个坑哪个层,什么种什么水,它是有标准的。你们比我更清楚。
但你们往往高出市场价几倍甚至十几倍!还有些是假的!游客也不傻,买了这么贵的东西,回去一问不值那么多,他们不退才怪!”
购物协会会长发现了希望,连忙说:“可是小白龙,我们确实是……贵,但那不是因为要给旅行社、导游、司机提成吗?”
何欢看他一眼,“以前提成百分之四十、五十,你们喊着不挣钱,实际挣的也不少。你们喊着旅行社和导游拿的回扣高,所以你们卖得贵!
你们就那么无辜?你们给旅行社导游司机百分之五十提成,不还有百分之五十是你们自己的?两个百分之五十加起来,就比市场价贵十倍!冤大头才买呢!”
会长委屈地看着他,到底什么意思嘛?
“云州是珠宝玉石集散地,茶马古道商贸繁荣,两千多年历史,我觉得丢掉这得天独厚的优势很可惜,但是糟蹋这优势也是你们做出来的!”
老板们低下头。
“大家都合理一点,你们不要在市场价上贵十倍,也不用给旅行社百分之四五十的提成。你保质保真,给旅行社百分之五到十的介绍费。
你们也不要那么夸张的利润。游客买东西不是为了退的。尤其是品质团,是真的喜欢。那就要值得他的喜欢。
让他买回去周围人看到,哎,你这个不错啊!比我买的某某牌子的品质还好!哎!多少钱?
一听,啊!比我买的还便宜!哪儿买的?云州!导游带我们哪个店买的!这不,我们大家的名声都来了?”
大家眼睛闪闪发亮,终于听懂小白龙在说什么!
在给他们指路啊!在带他们玩啊!购物店老板们都抬头看着他。
“你们要问为什么我们卖的比品牌的还便宜?正因为我们没有品牌溢价啊!没有那些大品牌的营销费用、高昂租金啊!
你们总是说奢侈品牌卖那么贵,我们凭什么不能卖贵?但游客买奢侈品就是冲着牌子去的,有社交属性和面子在里面。
但买我们这没牌子的,不出名的,就是冲着品质来的啊!
而且他去社交,他这个品质比朋友的大品牌还好,他也高兴,也能满足他的心理,受到别人的羡慕,感觉自己聪明有眼光。是不是?
我们不是大品牌,我们就走好品质!我们是有这个基础的!我们不缺好东西!
不管是翡翠、南红、黄龙玉、银饰!普洱茶、云红、小粒咖啡、红酒、菌子、天麻、三七!
我们物产这么丰富!为什么不卖?为什么不好好卖?为什么不能让游客放心买?
我很想推销我们云州这些宝贝给游客,他们也很想带东西回去,关键是,你们能不能提供好东西?”
购物店老板们眼睛放光,连连点头,“能能能啊!小白龙!我们能啊!”
“你们没有大品牌的营销费,同品质就能比大品牌便宜。导游给你们带客了,给一部分介绍费给导游是合理的。导游还要分给旅行社和司机,大家都能挣点。
游客买到好东西,你们也有利润,也不担心游客老是退货。三方也获得了好名声,这不是很好吗?”
购物店老板们连忙说:“对对对!很好很好!”
“翡翠本身又叫做云州玉。买翡翠的大多是我们国家的人。这是自古以来对玉的喜爱。这是咱们的文化传统。
买翡翠的人,除了炒作的,自己买来戴和送礼的,都是追求品质而不是品牌的。这就是我们的机会啊!”
大家点点头。
“普洱茶也是我们的特产,这么多年的历史了!但是你那什么茶就说什么茶,不要台地冒充古树!拼配冒充纯料!
现在网上购物、社会店购物,游客都分不清楚真假好坏。但是如果在游客店买,竟然能保质保价,你猜他们会怎么样?”
大家激动万分。
“云州物产丰富,把购丢了可惜。我们可以带游客买,也应该让他们把云州的好东西带回去。但必须得是真的好东西!
我也烦游客要买东西的时候,我竟不知道带去哪里买。你们要真能搞个市场,东西好,我也愿意带游客去买,而不是满大街乱逛凭运气。”
“啊!那我们成立一个精品购物联盟!”购物协会会长看看会员们,“保真保质,给旅行社百分之五到十的利润?这样,就能把质量提起来,价格降下来。”
购物企业都点头,之前唯一对小白龙笑盈盈的彩云集团,此时不说话了。
何欢说:“一直以来,游客店都是坑人的代名词。但品质游时代,信息时代,我们要把游客店做成有保障、高品质的代名词。
只要有了严厉的准入机制、处罚机制、退货退款机制,形成良性循环,游客就会自动选择游客店,从而给我们带来很好的效益和名声。”
购物店老板们激动万分。
会长高兴道:“小白龙眼光这么好,请你也加入精品购物联盟,当联盟监督员。有假冒伪劣商家,立刻踢出联盟,还要处罚,永远禁入。”
“好!”购物店老板们看着小白龙,“请小白龙加入我们,当监督员!”
何欢说:“我一个人哪里监督得过来?我建议除了三十天退货政策之外,官方可以建立一个旅游餐厅和旅游购物店的游客评价机制。
你们要抛弃以前那种绑定、包分配、靠导游带客的思想,把目标定位为游客,去为游客做好服务。当然如果做得很好的话,我也会推荐的。”
餐饮协会代表和购物店老板都欢呼。
程局笑道:“你们要能打上小白龙优选的标签,就不愁客源了,都知道他的眼光,也都相信他的眼光。看看网上有多少人等着他带货!”
购物店老板们更高兴了,都激动地看着程局,领导这是表态了吗?
程局看看州长,轻轻说了几句话,州长轻微点头。
程局又看着他们,“那游购分离就暂不实行,给你们三个月时间自行整治。在整治好之前,还是不许导游带游客去购物。
三个月后,质检大队和旅游监察大队、执法队,联合检查!整治得好,就继续做。整治不好,就直接实行游购分离。”
购物企业愣了一下,“啊!”地欢声站起来。
看着小白龙,热泪盈眶,恨不得马上冲过来拥抱他。
何欢也满脸笑容,这个喊刀下留人还是蛮好玩的。
程局微笑着看看小白龙,“那今天就到这里吧。稍后,局里会下发通知。三个月,你们追得上品质旅游,就一起走。追不上,就自动脱离。”
“好!”购物店老板们都信心十足地点头。
散会后,领导从主席台下来,和老师一起围着小白龙,叽叽咕咕,好像还是一副很惊讶的样子。
等何欢从领导们的包围下离开,购物协会会长带着一群老板们包围了他,激动地说:“谢谢你!小白龙!你放心!我们一定会努力跟上品质旅游!我们一定会好好珍惜这次机会!我们一定会做好的!”
何欢笑着点点头,走出去了。
大家看着他的背影,他好伟大呀!跟购物店的怨恨这么深,他的眼光不用购物店,在外面也可以帮游客挑到好东西!
但他还是带着他们玩!
以德报怨,他真的好伟大呀!
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购物店老板们如遇救星。
何欢点点头。
购物店老板们捂着胸口!天啊!万万没想到!多年的兄弟抛弃了他们!一直跟他们作对的小白龙站出来救他们了!
秦怀惊讶道:“你也说了购物店存在的种种问题,如果不切割的话,购物势必会影响到品质旅游,最终回归到当初的老路啊!”
购物店老板们又紧张起来,可怜地望着小白龙,难道只有小白龙支持他们吗?
何欢点点头,“这确实是一个问题。所以要切割,是与以前以购养游的模式切割。而不是完全不许购物,这未免矫枉过正!”
购物店老板们激动地点点头,激动万分。
州长道:“如果不矫枉过正,又怎么保证他们不走老路?”
购物店老板们无法自证,又可怜巴巴地看着辩护师小白龙。
何欢也看看他们,“品质旅游,也包括购物的品质。如果购物还是那么坑,那么就无法带你们玩了。关键是你们能不能保证品质?”
“能!能!”老板们连忙点头。
何欢又说:“给游客挑选好的商品也是导游服务的一部分。所以我们不能砸自己的招牌。这就是我冒着被打的风险也要带游客离开那个玉石店的原因。
旅行社和导游都要爱惜自己的名声,都要保护游客的利益。这才是品质旅游!”
旅行社代表和导游代表点点头。能做到小白龙这样的,也只有他一个!
购物店老板们又不敢说话了,小白龙反复翻旧账什么意思?
“我看一个市场价一千的手镯你们卖几万是常事。而成本呢,你们自己想想吧。这个东西它值不值?我不会带我的游客去买这样的东西。”
购物店老板们看着他,难道他不是真心想帮他们吗?
“我这次是带游客买了翡翠和南红,每个人都消费上万。上万对于这些品质游客不算什么,他们花上万报团,自然舍得花几万买东西。但是要值得。
市场价一千的我都不会推荐给他们,因为你们这些卖玉的老板都知道,去除成本之后,一千的买来玩玩可以。要追求品质,翡翠就得上万才看得过去。
但我这个看得过去,你们得卖十几万几十万吧?”
何欢看看他们,“他们再有钱我怎么可能让他们去买?
十几万的翡翠可以好好收藏,送礼传家都很好了。我的游客愿意买,你们卖吗?你们要卖一百万呢!谁也不是冤大头!
真买了上百万的翡翠,他不得到处问,找人鉴定?其结果就是市场价十万。一下亏了几十万,谁特么不退?告你诈骗都活该!够刑了!
但如果你那东西真的值十万,游客也有这个意向,我也会告诉他这个确实不错的。”
老板们面面相觑,小白龙到底什么意思啊?
“珠宝是高消费,虽说黄金有价玉无价,但实际上,价格也很透明。毕竟这么多年了,去除炒作的成分,哪个坑哪个层,什么种什么水,它是有标准的。你们比我更清楚。
但你们往往高出市场价几倍甚至十几倍!还有些是假的!游客也不傻,买了这么贵的东西,回去一问不值那么多,他们不退才怪!”
购物协会会长发现了希望,连忙说:“可是小白龙,我们确实是……贵,但那不是因为要给旅行社、导游、司机提成吗?”
何欢看他一眼,“以前提成百分之四十、五十,你们喊着不挣钱,实际挣的也不少。你们喊着旅行社和导游拿的回扣高,所以你们卖得贵!
你们就那么无辜?你们给旅行社导游司机百分之五十提成,不还有百分之五十是你们自己的?两个百分之五十加起来,就比市场价贵十倍!冤大头才买呢!”
会长委屈地看着他,到底什么意思嘛?
“云州是珠宝玉石集散地,茶马古道商贸繁荣,两千多年历史,我觉得丢掉这得天独厚的优势很可惜,但是糟蹋这优势也是你们做出来的!”
老板们低下头。
“大家都合理一点,你们不要在市场价上贵十倍,也不用给旅行社百分之四五十的提成。你保质保真,给旅行社百分之五到十的介绍费。
你们也不要那么夸张的利润。游客买东西不是为了退的。尤其是品质团,是真的喜欢。那就要值得他的喜欢。
让他买回去周围人看到,哎,你这个不错啊!比我买的某某牌子的品质还好!哎!多少钱?
一听,啊!比我买的还便宜!哪儿买的?云州!导游带我们哪个店买的!这不,我们大家的名声都来了?”
大家眼睛闪闪发亮,终于听懂小白龙在说什么!
在给他们指路啊!在带他们玩啊!购物店老板们都抬头看着他。
“你们要问为什么我们卖的比品牌的还便宜?正因为我们没有品牌溢价啊!没有那些大品牌的营销费用、高昂租金啊!
你们总是说奢侈品牌卖那么贵,我们凭什么不能卖贵?但游客买奢侈品就是冲着牌子去的,有社交属性和面子在里面。
但买我们这没牌子的,不出名的,就是冲着品质来的啊!
而且他去社交,他这个品质比朋友的大品牌还好,他也高兴,也能满足他的心理,受到别人的羡慕,感觉自己聪明有眼光。是不是?
我们不是大品牌,我们就走好品质!我们是有这个基础的!我们不缺好东西!
不管是翡翠、南红、黄龙玉、银饰!普洱茶、云红、小粒咖啡、红酒、菌子、天麻、三七!
我们物产这么丰富!为什么不卖?为什么不好好卖?为什么不能让游客放心买?
我很想推销我们云州这些宝贝给游客,他们也很想带东西回去,关键是,你们能不能提供好东西?”
购物店老板们眼睛放光,连连点头,“能能能啊!小白龙!我们能啊!”
“你们没有大品牌的营销费,同品质就能比大品牌便宜。导游给你们带客了,给一部分介绍费给导游是合理的。导游还要分给旅行社和司机,大家都能挣点。
游客买到好东西,你们也有利润,也不担心游客老是退货。三方也获得了好名声,这不是很好吗?”
购物店老板们连忙说:“对对对!很好很好!”
“翡翠本身又叫做云州玉。买翡翠的大多是我们国家的人。这是自古以来对玉的喜爱。这是咱们的文化传统。
买翡翠的人,除了炒作的,自己买来戴和送礼的,都是追求品质而不是品牌的。这就是我们的机会啊!”
大家点点头。
“普洱茶也是我们的特产,这么多年的历史了!但是你那什么茶就说什么茶,不要台地冒充古树!拼配冒充纯料!
现在网上购物、社会店购物,游客都分不清楚真假好坏。但是如果在游客店买,竟然能保质保价,你猜他们会怎么样?”
大家激动万分。
“云州物产丰富,把购丢了可惜。我们可以带游客买,也应该让他们把云州的好东西带回去。但必须得是真的好东西!
我也烦游客要买东西的时候,我竟不知道带去哪里买。你们要真能搞个市场,东西好,我也愿意带游客去买,而不是满大街乱逛凭运气。”
“啊!那我们成立一个精品购物联盟!”购物协会会长看看会员们,“保真保质,给旅行社百分之五到十的利润?这样,就能把质量提起来,价格降下来。”
购物企业都点头,之前唯一对小白龙笑盈盈的彩云集团,此时不说话了。
何欢说:“一直以来,游客店都是坑人的代名词。但品质游时代,信息时代,我们要把游客店做成有保障、高品质的代名词。
只要有了严厉的准入机制、处罚机制、退货退款机制,形成良性循环,游客就会自动选择游客店,从而给我们带来很好的效益和名声。”
购物店老板们激动万分。
会长高兴道:“小白龙眼光这么好,请你也加入精品购物联盟,当联盟监督员。有假冒伪劣商家,立刻踢出联盟,还要处罚,永远禁入。”
“好!”购物店老板们看着小白龙,“请小白龙加入我们,当监督员!”
何欢说:“我一个人哪里监督得过来?我建议除了三十天退货政策之外,官方可以建立一个旅游餐厅和旅游购物店的游客评价机制。
你们要抛弃以前那种绑定、包分配、靠导游带客的思想,把目标定位为游客,去为游客做好服务。当然如果做得很好的话,我也会推荐的。”
餐饮协会代表和购物店老板都欢呼。
程局笑道:“你们要能打上小白龙优选的标签,就不愁客源了,都知道他的眼光,也都相信他的眼光。看看网上有多少人等着他带货!”
购物店老板们更高兴了,都激动地看着程局,领导这是表态了吗?
程局看看州长,轻轻说了几句话,州长轻微点头。
程局又看着他们,“那游购分离就暂不实行,给你们三个月时间自行整治。在整治好之前,还是不许导游带游客去购物。
三个月后,质检大队和旅游监察大队、执法队,联合检查!整治得好,就继续做。整治不好,就直接实行游购分离。”
购物企业愣了一下,“啊!”地欢声站起来。
看着小白龙,热泪盈眶,恨不得马上冲过来拥抱他。
何欢也满脸笑容,这个喊刀下留人还是蛮好玩的。
程局微笑着看看小白龙,“那今天就到这里吧。稍后,局里会下发通知。三个月,你们追得上品质旅游,就一起走。追不上,就自动脱离。”
“好!”购物店老板们都信心十足地点头。
散会后,领导从主席台下来,和老师一起围着小白龙,叽叽咕咕,好像还是一副很惊讶的样子。
等何欢从领导们的包围下离开,购物协会会长带着一群老板们包围了他,激动地说:“谢谢你!小白龙!你放心!我们一定会努力跟上品质旅游!我们一定会好好珍惜这次机会!我们一定会做好的!”
何欢笑着点点头,走出去了。
大家看着他的背影,他好伟大呀!跟购物店的怨恨这么深,他的眼光不用购物店,在外面也可以帮游客挑到好东西!
但他还是带着他们玩!
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