第330章 微服跟团
第330章微服跟团
上团前一天,张总忽然给何欢打电话:“你来社里一下,旅游局领导来了。”
“啊?”
何欢和梁铭到社里,这次接品质团的导游都到了,除了程局,还有好几个局领导都来了。
大家有点迷惑,不是吧?就上个团而已,领导还要来开个誓师大会吗?
不过,这次春城所有旅行社都在看着星星旅行社。星星旅行社第一个执行新规团,领导们重视也是必然的。
等大家在会议室坐下了,程局笑道:“你们带头带得非常好,那天小白龙带着一群导游去旅游局,我们招待了。现在,你们也招待我们一下。”
大家一脸懵,何欢也一脸懵。
程局笑笑地看看他,又看着大家,“所以我们台上这几位呢,决定跟伱们的团。”
“啊?”大家十分惊讶,面面相觑。
“放心哈,我们不是来当游客的,主要是来感受一下你们的工作。小白龙那天在旅游局描述了你们的工作,我们很受触动。
小白龙问我们有没有当过导游?说我们应该来体验一下。当天我就决定来体验一下,对后面制定对导游更公平的条件也有启发。所以,我们是来当助理的。”
大家面面相觑,这是助理?还是监督?
如果是平时的团还有点怕,不过现在是新规团,不进购物店,也没有什么不能见人的。
“现在你们自己看,看跟哪个师傅。”程局看看身边的其他领导,“你们自己挑有眼缘的师傅吧。”
领导们的目光扫射下来。
导游们都低下头,像怕课堂上被老师注意到的学生。领导来当助理,谁特么不紧张。
只有何欢和大师兄淡定,大师兄什么没见过,考察团、领导团都接过,何况这次领导是来当助理。
那天说何欢不黑的女副局,笑看着大师兄,“我就跟孙导吧,他可是小白龙的大师兄。”
大师兄微笑着走过去跟副局握握手,“欢迎,请袁副多多指教。”
“是请孙导指教,我是你的助理。”袁副局笑道。
导游们也笑了,心里打鼓,但现在看来,好像他们真的是来当助理的。
其他领导也纷纷挑了师傅,毕竟是导游,真的被挑中了,也没有怵的,都跟大师兄一样,上前跟领导握手。
作为导游,对旅游局领导那必须是熟悉的。但领导未必认识他们。都做了自我介绍。
领导们都默契地没选何欢,最后程局笑眯眯地看着何欢,“那我就跟小白龙团吧。”
“程局你不用跟我,我这属于高端团。”何欢说。
大家都惊讶地看着他,大家都接受了,他倒拒绝了!难道不是他叫领导来体验导游工作的?
“我不配?”程局看着他。
“不是。”何欢说,“我怕您觉得我太舒服了。”
“哈哈哈……”
“跟我的团,可能跟您下去考察差不多,到处都有人接待。”
导游们大笑,领导们也笑起来,都看着他,凡出天际!
“但是大家没有我这个条件,我这个没有代表性。”
“好吧。”程局看看导游们,其他导游好紧张,小白龙真的好烦!他不让程局跟,程局就要跟他们了。谁能这么幸运让旅游局长当助理呢?
看谁头低得最低,脸都看不见了,程局就指着他,“好,我跟那个小伙子。”
大家看过来,为免引起关注,梁铭都隔何欢老远坐着,没想到还是被发现了。
梁铭抬起头,看程局正指着他呢。连忙站起来,走到程局面前,鞠了一大躬,结结巴巴地说:“程局好!我……我是梁铭。”
程局伸出手,“哦,你就是广告上那个。”
何欢笑看着梁铭,梁铭想不好他的外号,本来何欢说让他叫小白龙老婆的,一定能引起剧烈关注,他不用,就用了本名。
梁铭走下来,手心都出汗了,瞪何欢一眼,本来程局要跟他的,现在派到了自己团上。
他倒自由了,没有领导当助理。
助理们也称职,都跟着各自的师傅,让师傅说说这次上团的各种注意事项。
跟各自的领导助理约好了时间,大家陆续离开旅行社。
等梁铭跟程局也约好了,何欢和他一起走出来,程局坐上车离去,梁铭鞠一大躬,“程局慢走。”
车子开出去,梁铭才站直吐出一口气。
“好好表现。”何欢拍拍他的肩。
“欢欢,我真的好紧张。你接受程局跟团不行吗?为什么到我团里呜呜?”
“别怕。”
何欢在星星导游群里发:领导跟团,不要供着他们,使劲儿用他们。
导游们:哈哈哈……
何欢:程局也说了,这涉及到后面为我们争取条件,所以一定要让他们感受到导游工作的琐碎、辛苦。这是为整个导游群体谋福利。
领导有这样的心意,我们自己更要珍惜这样的机会。领导考察,受到的都是最好的接待,看到的都是最好的画面。
这次,他们微服跟团,我们就在尊重他们的基础上,一定要让他们体会到导游工作的真实情况。忘记他们领导的身份,把他们当助理。
导游们:好的!
梁铭看看群,又看看他,他是怎么做到在领导面前这么……
都找不到词形容。
何欢看看梁铭,笑容明亮,“我不让程局跟,因为我跟客人住一样的房间,我们都是奢华酒店。因为我的名气,客人也相对尊重我。我代表不了大多数导游的真实情况。
我的条件已经很好了,不需要他们来争取。只有让他们睡司陪房,可惜团队餐取消了,不然应该让他们吃一下司陪餐当一下服务员。”
看他一脸遗憾,梁铭无语。
何欢又说:“你的服务没问题,忘记他是领导,正常相处就好了。”
梁铭垂着头,他是不知道何欢是怎么做到无论在什么人面前都是那么自在的,只做他自己。
回家后,何欢又跟他梳理了一下他线路中的各种细节和导游词。
第二天,何欢到机场,会和了几个转机的游客,和他们一起坐上去版纳的飞机。
下飞机后,一个穿着黑色职业装却长相娇艳的女子满面笑容走上前,伸出手,“小白龙,你好,我是文娇,我们通过电话了。”
“文经理你好。”何欢伸出手和她握了握,笑道,“谢谢你帮我接机。”
“这是应该的。”文娇又跟他身边几位游客握握手,“欢迎小白龙团到版纳!”
“谢谢!”游客都笑眯眯的,居然是个大美女接机。
“请。”文娇带着他们到外面上了车。
版纳机场离市区很近,一路上随处可见的金顶和佛塔,仿佛到了东南亚。
一条翠绿大江出现在窗外,何欢激动道:“这就是六国母亲河了!”
文娇笑盈盈道:“是的。我们酒店就在湄公河边上,所以叫湄景酒店。小白龙团全部是江景房。”
游客们十分开心,看着窗外,“这就是湄公河啊!”
“其实她在这段还是叫澜沧江。”何欢说。
“是的。”文娇笑道,“主要是澜沧江大家觉得就是一条普通的江,不知道澜沧江是湄公河的上游。说起湄公河,就大名鼎鼎,都知道是条国际河流。所以我们就叫湄景酒店。”
何欢笑笑,这也没办法,要国际化,要提高知名度嘛。
何欢说:“很多人去东南亚旅游,其实版纳跟东南亚没什么区别。水陆空都跟东南亚紧密相连,是我国通往东南亚的南大门。版纳的美食、风俗、宗教、文化,跟东南亚是很接近的。”
几个游客点头,看着窗外高大碧绿的椰子树、芭蕉树,还有十一月穿短袖、裙子的人,以及那些建筑,已经感受到了。
到了湄景酒店,一座座金碧辉煌的尖顶别墅掩映在芭蕉和棕榈树里,是明艳的热带风情,酒店就像一个热带花园。还有一个超大游泳池直面澜沧江,浑然一体。
何欢说:“酒店很漂亮啊!”
文娇满脸笑容点点头,“热的时候,我们很多客人在酒店待好几天。游泳池、健身房、SPA、游乐园、餐厅、酒吧,我们一应俱全。”
文娇把他们带到前台,让前台登记了。
把房卡给几位游客,何欢说:“你们先去房间,安排好了可以在酒店逛逛,去外面玩的话,注意安全。我还要等下午到的游客。”
“好!”游客们跟着行李员上去了。
何欢也接过房卡,把行李拿去房间。文娇接过他的行李箱,陪着他一起上去。
打开房门,两张床正对着落地窗,还有露台,下面就是游泳池,外面就是湄公河,对面就是大金塔,景观非常好。
“小白龙,下午到的游客我们都安排了接机,你不用去接了。”文娇说。
“谢谢文经理。”
“不用谢,你叫我文娇就可以了。”文娇说,“中午,你想在酒店还是出去吃?”
“我带着先来的几个游客吧。”
“不用带着游客。”文娇笑道,“你还要带他们几天呢,今天中午我请你吃饭。”
“谢谢文经理。”何欢也没推辞,和文娇一起走出来。
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上团前一天,张总忽然给何欢打电话:“你来社里一下,旅游局领导来了。”
“啊?”
何欢和梁铭到社里,这次接品质团的导游都到了,除了程局,还有好几个局领导都来了。
大家有点迷惑,不是吧?就上个团而已,领导还要来开个誓师大会吗?
不过,这次春城所有旅行社都在看着星星旅行社。星星旅行社第一个执行新规团,领导们重视也是必然的。
等大家在会议室坐下了,程局笑道:“你们带头带得非常好,那天小白龙带着一群导游去旅游局,我们招待了。现在,你们也招待我们一下。”
大家一脸懵,何欢也一脸懵。
程局笑笑地看看他,又看着大家,“所以我们台上这几位呢,决定跟伱们的团。”
“啊?”大家十分惊讶,面面相觑。
“放心哈,我们不是来当游客的,主要是来感受一下你们的工作。小白龙那天在旅游局描述了你们的工作,我们很受触动。
小白龙问我们有没有当过导游?说我们应该来体验一下。当天我就决定来体验一下,对后面制定对导游更公平的条件也有启发。所以,我们是来当助理的。”
大家面面相觑,这是助理?还是监督?
如果是平时的团还有点怕,不过现在是新规团,不进购物店,也没有什么不能见人的。
“现在你们自己看,看跟哪个师傅。”程局看看身边的其他领导,“你们自己挑有眼缘的师傅吧。”
领导们的目光扫射下来。
导游们都低下头,像怕课堂上被老师注意到的学生。领导来当助理,谁特么不紧张。
只有何欢和大师兄淡定,大师兄什么没见过,考察团、领导团都接过,何况这次领导是来当助理。
那天说何欢不黑的女副局,笑看着大师兄,“我就跟孙导吧,他可是小白龙的大师兄。”
大师兄微笑着走过去跟副局握握手,“欢迎,请袁副多多指教。”
“是请孙导指教,我是你的助理。”袁副局笑道。
导游们也笑了,心里打鼓,但现在看来,好像他们真的是来当助理的。
其他领导也纷纷挑了师傅,毕竟是导游,真的被挑中了,也没有怵的,都跟大师兄一样,上前跟领导握手。
作为导游,对旅游局领导那必须是熟悉的。但领导未必认识他们。都做了自我介绍。
领导们都默契地没选何欢,最后程局笑眯眯地看着何欢,“那我就跟小白龙团吧。”
“程局你不用跟我,我这属于高端团。”何欢说。
大家都惊讶地看着他,大家都接受了,他倒拒绝了!难道不是他叫领导来体验导游工作的?
“我不配?”程局看着他。
“不是。”何欢说,“我怕您觉得我太舒服了。”
“哈哈哈……”
“跟我的团,可能跟您下去考察差不多,到处都有人接待。”
导游们大笑,领导们也笑起来,都看着他,凡出天际!
“但是大家没有我这个条件,我这个没有代表性。”
“好吧。”程局看看导游们,其他导游好紧张,小白龙真的好烦!他不让程局跟,程局就要跟他们了。谁能这么幸运让旅游局长当助理呢?
看谁头低得最低,脸都看不见了,程局就指着他,“好,我跟那个小伙子。”
大家看过来,为免引起关注,梁铭都隔何欢老远坐着,没想到还是被发现了。
梁铭抬起头,看程局正指着他呢。连忙站起来,走到程局面前,鞠了一大躬,结结巴巴地说:“程局好!我……我是梁铭。”
程局伸出手,“哦,你就是广告上那个。”
何欢笑看着梁铭,梁铭想不好他的外号,本来何欢说让他叫小白龙老婆的,一定能引起剧烈关注,他不用,就用了本名。
梁铭走下来,手心都出汗了,瞪何欢一眼,本来程局要跟他的,现在派到了自己团上。
他倒自由了,没有领导当助理。
助理们也称职,都跟着各自的师傅,让师傅说说这次上团的各种注意事项。
跟各自的领导助理约好了时间,大家陆续离开旅行社。
等梁铭跟程局也约好了,何欢和他一起走出来,程局坐上车离去,梁铭鞠一大躬,“程局慢走。”
车子开出去,梁铭才站直吐出一口气。
“好好表现。”何欢拍拍他的肩。
“欢欢,我真的好紧张。你接受程局跟团不行吗?为什么到我团里呜呜?”
“别怕。”
何欢在星星导游群里发:领导跟团,不要供着他们,使劲儿用他们。
导游们:哈哈哈……
何欢:程局也说了,这涉及到后面为我们争取条件,所以一定要让他们感受到导游工作的琐碎、辛苦。这是为整个导游群体谋福利。
领导有这样的心意,我们自己更要珍惜这样的机会。领导考察,受到的都是最好的接待,看到的都是最好的画面。
这次,他们微服跟团,我们就在尊重他们的基础上,一定要让他们体会到导游工作的真实情况。忘记他们领导的身份,把他们当助理。
导游们:好的!
梁铭看看群,又看看他,他是怎么做到在领导面前这么……
都找不到词形容。
何欢看看梁铭,笑容明亮,“我不让程局跟,因为我跟客人住一样的房间,我们都是奢华酒店。因为我的名气,客人也相对尊重我。我代表不了大多数导游的真实情况。
我的条件已经很好了,不需要他们来争取。只有让他们睡司陪房,可惜团队餐取消了,不然应该让他们吃一下司陪餐当一下服务员。”
看他一脸遗憾,梁铭无语。
何欢又说:“你的服务没问题,忘记他是领导,正常相处就好了。”
梁铭垂着头,他是不知道何欢是怎么做到无论在什么人面前都是那么自在的,只做他自己。
回家后,何欢又跟他梳理了一下他线路中的各种细节和导游词。
第二天,何欢到机场,会和了几个转机的游客,和他们一起坐上去版纳的飞机。
下飞机后,一个穿着黑色职业装却长相娇艳的女子满面笑容走上前,伸出手,“小白龙,你好,我是文娇,我们通过电话了。”
“文经理你好。”何欢伸出手和她握了握,笑道,“谢谢你帮我接机。”
“这是应该的。”文娇又跟他身边几位游客握握手,“欢迎小白龙团到版纳!”
“谢谢!”游客都笑眯眯的,居然是个大美女接机。
“请。”文娇带着他们到外面上了车。
版纳机场离市区很近,一路上随处可见的金顶和佛塔,仿佛到了东南亚。
一条翠绿大江出现在窗外,何欢激动道:“这就是六国母亲河了!”
文娇笑盈盈道:“是的。我们酒店就在湄公河边上,所以叫湄景酒店。小白龙团全部是江景房。”
游客们十分开心,看着窗外,“这就是湄公河啊!”
“其实她在这段还是叫澜沧江。”何欢说。
“是的。”文娇笑道,“主要是澜沧江大家觉得就是一条普通的江,不知道澜沧江是湄公河的上游。说起湄公河,就大名鼎鼎,都知道是条国际河流。所以我们就叫湄景酒店。”
何欢笑笑,这也没办法,要国际化,要提高知名度嘛。
何欢说:“很多人去东南亚旅游,其实版纳跟东南亚没什么区别。水陆空都跟东南亚紧密相连,是我国通往东南亚的南大门。版纳的美食、风俗、宗教、文化,跟东南亚是很接近的。”
几个游客点头,看着窗外高大碧绿的椰子树、芭蕉树,还有十一月穿短袖、裙子的人,以及那些建筑,已经感受到了。
到了湄景酒店,一座座金碧辉煌的尖顶别墅掩映在芭蕉和棕榈树里,是明艳的热带风情,酒店就像一个热带花园。还有一个超大游泳池直面澜沧江,浑然一体。
何欢说:“酒店很漂亮啊!”
文娇满脸笑容点点头,“热的时候,我们很多客人在酒店待好几天。游泳池、健身房、SPA、游乐园、餐厅、酒吧,我们一应俱全。”
文娇把他们带到前台,让前台登记了。
把房卡给几位游客,何欢说:“你们先去房间,安排好了可以在酒店逛逛,去外面玩的话,注意安全。我还要等下午到的游客。”
“好!”游客们跟着行李员上去了。
何欢也接过房卡,把行李拿去房间。文娇接过他的行李箱,陪着他一起上去。
打开房门,两张床正对着落地窗,还有露台,下面就是游泳池,外面就是湄公河,对面就是大金塔,景观非常好。
“小白龙,下午到的游客我们都安排了接机,你不用去接了。”文娇说。
“谢谢文经理。”
“不用谢,你叫我文娇就可以了。”文娇说,“中午,你想在酒店还是出去吃?”
“我带着先来的几个游客吧。”
“不用带着游客。”文娇笑道,“你还要带他们几天呢,今天中午我请你吃饭。”
“谢谢文经理。”何欢也没推辞,和文娇一起走出来。
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