第七十四章 案例1 可怜天下父母心
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等段小明回到座位的时候,只有张卫军一个人坐在那里。
出于职业敏感,他问:“张哥,你女儿呢?”
“应该是出去透气了吧,年轻人好动。”
段小明听张卫军如此回答,心想只要不是跑了都好说,于是开始埋头填认购资料。
“对了,张哥,房子就写你跟嫂子名字还是?”
张卫军回答:“就写我女儿名字吧,反正房子是给她买的。”
“她还未有收入,写她一个人名字,也得你跟嫂子办理各种按揭手续,而且,这女儿嘛,以后指不定嫁给谁,我倒建议你把你名字写上,以后她结婚了,遇到了好的夫君,你再减名。”
段小明的潜台词是想说现在很多人因为房子归属闹翻的,很多男人霸占女方财产,但他没有说出口。
总感觉好似自己把社会想的太黑暗。
可实际上是社会本来不黑暗,是一些人心术不正染黑了社会。
张卫军问:“是这样的啊?那就写我跟我女儿名字吧。”
“那张哥身份证给我一下,你女儿身份证在你手上吗?”
“在她自己那里。”
段小明:“嗯,等会她来了问她,这买房子是好事呀,有了房子就有安稳的家了。”
张卫军:“现在这社会有房子才算是成功,不过好是好,可惜她妈妈以后指望不上住了”
段小明跟张卫军两个人在洽谈区聊天的时候,在售楼部外面的张娟感觉内心有个什么东西破裂了,她的美好未来没有了。
云洛没有回答她的问题,而是告诉她先不要买房,而是先给妈妈治病。
她控制住自己情绪,再次发问:“你这是从哪里弄到的?”
她的表情不太好,语气里的情绪也很复杂。
“昨天晚上在你们家上厕所,刚进去时,无意间在洗漱台上面看到的。”
张娟追问:“那你拿给我!”
云洛轻声回答:“我没拿,当时发觉看不清楚,就拍了张照片想放大看来着,叔叔急忙敲门然后拿走了。”
张娟听到这里,眼里噙着泪,嘴里喃喃说道:“这不可能是真的,不可能,你骗我对不对,就像你一直都是个骗子骗我那样,是不是?”
可云洛不说话怜惜的看着她的表情,把她的泪水从眼窝子里勾了出来。
她流着泪,然后又反手用手背擦拭眼泪。
思考了一下,她转身走向售楼部,偏瘦弱的个子,这时走起路来,好似充满了力量。
进了售楼部,导台客服热情打着招呼:“您好!”
“一点都不好!”
她大声回复。
声音有点大,坐在靠里头洽谈区域的段小明和张卫军也隐约听见了。
不过他们没有听太清楚。
整个大厅看房的和卖房的突然被这一声惊得好似时间暂停了一秒。
段小明问:“有没有觉得那声音像你女儿?”
张卫军回答:“是有点像。”
话音刚落,张娟就来到了洽谈区,三两步就走到了张卫军旁边,然后不说话。
张卫军抬头看着咬着嘴唇呼吸有点急促的女儿问:“怎么了?”
段小明心想,莫不是这小妮子突然变卦了又不想买了吧。
他抬头看向张娟,却见这小姑娘红着眼。
“爸!房子我们不买了!”
果不其然,这家伙不买房了。
自己刚才写了这么多,
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还正准备问她要身份证进行登记呢,果真是小女孩的心情就像天气无法预测。
是她反悔了?觉得买其他差点的小区其实更符合他们现在的家庭情况?
对了,那个云洛没来,要不就是云洛说了什么?
难道他把他自己的猜测说给了女朋友听?
段小明以为云洛只是猜测张娟妈妈生病了,并不知道其实云洛已经看到了诊断书,他想着心里想那么多,不如直接问:“娟同学,这房子怎么又不买了呢,这价格可是好不容易才申请来的,而且”
段小明没看见张娟眼泪掉出来,却见到她的唾沫星子飞到了自己脸上。
“你闭嘴!你还有没有良心!有没有人性啊!”
张娟对着段小明狂吼。
这狂吼直接把刚走进来的云洛定在了原地,他离洽谈桌还有五六米,心里庆幸自己幸好晚进来了几步,不然估计自己顺带着也会被骂没良心。
张娟吼完之后,洽谈区域瞬间安静。
段小明莫名其妙,这怎么扯到自己了有没有良心了?
他还没有提出疑问,张娟又开口了:“我妈生病你是不是知道?知道你还要我们买房子?大忽悠!大骗子!”
段小明这时估摸她是已经知道她妈妈生病了,心情不好之下情绪激动,然后心智不成熟又把情绪发泄在自己身上。
可这消息谁说的呢?
云洛?
洽谈区域在坐着谈单的客户和销售人员不知道发生了什么,开始窃窃私语。
段小明扑放在洽谈桌面上的手机震动了起来。
自从他加入小强地产以后,他就把手机来电从铃声慢慢改为了震动,这样才不打扰别人。
这样,老爸的来电铃声“我是你爸爸”才不会太引人注目。
他伸手准备把手机翻过来,看看是谁打过来的。
张娟却一把抢过他面前放着的张卫军的身份证,她的动作过大,直接把放在他面前的认购书也扯动了起来,这直接导致放在认购书上面的手机滑动,摔下了桌子。
段小明想接住自己的大米手机,但是他的身体跟不上大脑的速度。
大米手机啪叽一声掉在地上,屏幕砸碎了。
然后像是无声控诉自己的主人对自己照顾不周,它的屏幕闪了闪然后便进入了黑暗时代。
段小明还保持着伸手打算接的姿势,嘴里说着:“这”
张卫军这时候开口了:“你这书怎么读的?这么没有教养,现在还把人家手机摔坏了,你搞什么!”
说完忙帮段小明把手机捡起来递给他:“小段不好意思,你看看,还能用吗。”
段小明嘴里说着“没事,她也是无心之举”,手上动作没停,接住大米手机按了一圈,但是它没有任何反应。
“还有用吗?”
张卫军问。
段小明还没有来得及回答。
张娟生气了:“妈妈生病了,你还在这里关心这个家伙的手机坏没坏,爸他到底跟你讲了什么,让你一心想着买房,妈你都不管了!”
张卫军还没来得及回复,张娟脚一跺,转身往售楼部外去了。
站在旁边一直没有说话的云洛忙跟了出去。
张卫军丢下一句:“小段我出去一下,手机多少钱我等下赔给你,对不起啊!”
他追了出去。
张卫军出去之后,洽谈区域才恢复了正常的嘈杂。
段小明想了想,把桌面上的资料一把抓在手里,也跟了出去。
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售楼部外广场一角,张娟正蹲在地上,双手抱着膝盖,低着头,似乎在哭泣。
张卫军蹲在旁边说着什么。
云洛站在旁边看着他们父女俩。
段小明没有料到事情会变成这样。
他心里想着,早知道这样,还不如一开始就跟张娟说了实情,可能还好一些。
脑子里有个声音:“客户情绪激动的时候,千万不要继续刺激客户,要观察,用温和的语气引导客户情绪平静。”
他走到张卫军旁边,不说话,张卫军抬头看了看段小明。
段小明对他点了点头。
张卫军又低头对自己女儿说:“爸爸不对,爸爸不应该瞒你,我们回去吧,回去,跟妈妈一起聊聊。”
张娟这才抬起头,脸上挂着眼泪鼻涕。
张卫军站起来,他儿女也跟着站起来。
张娟站起来,却对着段小明怒目相视:“你还跟着来干什么?”
张卫军见此开口了:“女儿啊,买房子这个事情是你妈妈的意思,你不要以为是小段给我们灌了什么迷魂汤,小段,对不住啊对了,你方便也跟我们去一趟吗?如果你不忙的话。”
段小明很想拒绝,到目前为止房子没卖出去,手机倒是报废了一台,他还想去修手机的呢,可看着张卫军诚恳的眼神,他回答:“不忙。”
“那就跟我们一起去一趟吧,她妈妈有些问题也想问一问,此前是不方便来,这下就当面问问你了,又要麻烦你了。”
一行四人打了一台车,一路上,张卫军把相关情况一五一十都跟女儿说了。
张娟哭得像个泪人。
知道买房子是妈妈的夙愿之后,她哭的更厉害。
哭着跟段小明道歉,又哭着跟爸爸说对不起。
到了西郊下了车,段小明跟着张卫军三人到了他的租房。
租房是由一间套房隔成的所谓一房一厅一卫。
张娟妈妈正在卧室,听见有开门声音,忙从床上撑起身子,然后费劲下床。
张卫军进门后,指着段小明给她介绍:“这是卖房子的小段。”
张妈妈很开心:“小段好,买房子麻烦你了,坐坐坐。”
她以为房子已经买好了。
等段小明坐下后,她又开口:“房子多大面积,以后月供多少钱?”
段小明不知道该怎么回答,他看了看张卫军,张卫军叹了一口气,把事情的经过简要说了一遍。
说完,张妈妈和张娟母女俩抱头痛哭。
哭完,张妈妈又安慰自己的女儿:“不要紧,妈妈没事的,买房子是妈妈的意思,希望以后你以后有了房子就能轻松幸福生活。”
张娟哭得稀里哗啦的:“妈妈,我不要买房子,我要给你治病!只要你好好的,我就幸福。”
张妈妈叹了一口气:“傻孩子,这病治不好哇,再治,房子就治没了,小段,房子我们还是要买的,他爸爸你去跟小段把房子手续办理一下吧,我和娟在家里等你。”
张娟却拉着张卫军的衣袖,说:“爸爸,妈妈,我求求你们了,我们不买房,先治病好吗?”
段小明被这种情况感动了,红着眼睛说:“其实,我很小的时候,我妈妈也生病了”
话还没有说完,张娟对着他却又一次施展了狮吼功:“你走哇!你还在这里干什么?我们不会买房的!”
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等段小明回到座位的时候,只有张卫军一个人坐在那里。
出于职业敏感,他问:“张哥,你女儿呢?”
“应该是出去透气了吧,年轻人好动。”
段小明听张卫军如此回答,心想只要不是跑了都好说,于是开始埋头填认购资料。
“对了,张哥,房子就写你跟嫂子名字还是?”
张卫军回答:“就写我女儿名字吧,反正房子是给她买的。”
“她还未有收入,写她一个人名字,也得你跟嫂子办理各种按揭手续,而且,这女儿嘛,以后指不定嫁给谁,我倒建议你把你名字写上,以后她结婚了,遇到了好的夫君,你再减名。”
段小明的潜台词是想说现在很多人因为房子归属闹翻的,很多男人霸占女方财产,但他没有说出口。
总感觉好似自己把社会想的太黑暗。
可实际上是社会本来不黑暗,是一些人心术不正染黑了社会。
张卫军问:“是这样的啊?那就写我跟我女儿名字吧。”
“那张哥身份证给我一下,你女儿身份证在你手上吗?”
“在她自己那里。”
段小明:“嗯,等会她来了问她,这买房子是好事呀,有了房子就有安稳的家了。”
张卫军:“现在这社会有房子才算是成功,不过好是好,可惜她妈妈以后指望不上住了”
段小明跟张卫军两个人在洽谈区聊天的时候,在售楼部外面的张娟感觉内心有个什么东西破裂了,她的美好未来没有了。
云洛没有回答她的问题,而是告诉她先不要买房,而是先给妈妈治病。
她控制住自己情绪,再次发问:“你这是从哪里弄到的?”
她的表情不太好,语气里的情绪也很复杂。
“昨天晚上在你们家上厕所,刚进去时,无意间在洗漱台上面看到的。”
张娟追问:“那你拿给我!”
云洛轻声回答:“我没拿,当时发觉看不清楚,就拍了张照片想放大看来着,叔叔急忙敲门然后拿走了。”
张娟听到这里,眼里噙着泪,嘴里喃喃说道:“这不可能是真的,不可能,你骗我对不对,就像你一直都是个骗子骗我那样,是不是?”
可云洛不说话怜惜的看着她的表情,把她的泪水从眼窝子里勾了出来。
她流着泪,然后又反手用手背擦拭眼泪。
思考了一下,她转身走向售楼部,偏瘦弱的个子,这时走起路来,好似充满了力量。
进了售楼部,导台客服热情打着招呼:“您好!”
“一点都不好!”
她大声回复。
声音有点大,坐在靠里头洽谈区域的段小明和张卫军也隐约听见了。
不过他们没有听太清楚。
整个大厅看房的和卖房的突然被这一声惊得好似时间暂停了一秒。
段小明问:“有没有觉得那声音像你女儿?”
张卫军回答:“是有点像。”
话音刚落,张娟就来到了洽谈区,三两步就走到了张卫军旁边,然后不说话。
张卫军抬头看着咬着嘴唇呼吸有点急促的女儿问:“怎么了?”
段小明心想,莫不是这小妮子突然变卦了又不想买了吧。
他抬头看向张娟,却见这小姑娘红着眼。
“爸!房子我们不买了!”
果不其然,这家伙不买房了。
自己刚才写了这么多,
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是她反悔了?觉得买其他差点的小区其实更符合他们现在的家庭情况?
对了,那个云洛没来,要不就是云洛说了什么?
难道他把他自己的猜测说给了女朋友听?
段小明以为云洛只是猜测张娟妈妈生病了,并不知道其实云洛已经看到了诊断书,他想着心里想那么多,不如直接问:“娟同学,这房子怎么又不买了呢,这价格可是好不容易才申请来的,而且”
段小明没看见张娟眼泪掉出来,却见到她的唾沫星子飞到了自己脸上。
“你闭嘴!你还有没有良心!有没有人性啊!”
张娟对着段小明狂吼。
这狂吼直接把刚走进来的云洛定在了原地,他离洽谈桌还有五六米,心里庆幸自己幸好晚进来了几步,不然估计自己顺带着也会被骂没良心。
张娟吼完之后,洽谈区域瞬间安静。
段小明莫名其妙,这怎么扯到自己了有没有良心了?
他还没有提出疑问,张娟又开口了:“我妈生病你是不是知道?知道你还要我们买房子?大忽悠!大骗子!”
段小明这时估摸她是已经知道她妈妈生病了,心情不好之下情绪激动,然后心智不成熟又把情绪发泄在自己身上。
可这消息谁说的呢?
云洛?
洽谈区域在坐着谈单的客户和销售人员不知道发生了什么,开始窃窃私语。
段小明扑放在洽谈桌面上的手机震动了起来。
自从他加入小强地产以后,他就把手机来电从铃声慢慢改为了震动,这样才不打扰别人。
这样,老爸的来电铃声“我是你爸爸”才不会太引人注目。
他伸手准备把手机翻过来,看看是谁打过来的。
张娟却一把抢过他面前放着的张卫军的身份证,她的动作过大,直接把放在他面前的认购书也扯动了起来,这直接导致放在认购书上面的手机滑动,摔下了桌子。
段小明想接住自己的大米手机,但是他的身体跟不上大脑的速度。
大米手机啪叽一声掉在地上,屏幕砸碎了。
然后像是无声控诉自己的主人对自己照顾不周,它的屏幕闪了闪然后便进入了黑暗时代。
段小明还保持着伸手打算接的姿势,嘴里说着:“这”
张卫军这时候开口了:“你这书怎么读的?这么没有教养,现在还把人家手机摔坏了,你搞什么!”
说完忙帮段小明把手机捡起来递给他:“小段不好意思,你看看,还能用吗。”
段小明嘴里说着“没事,她也是无心之举”,手上动作没停,接住大米手机按了一圈,但是它没有任何反应。
“还有用吗?”
张卫军问。
段小明还没有来得及回答。
张娟生气了:“妈妈生病了,你还在这里关心这个家伙的手机坏没坏,爸他到底跟你讲了什么,让你一心想着买房,妈你都不管了!”
张卫军还没来得及回复,张娟脚一跺,转身往售楼部外去了。
站在旁边一直没有说话的云洛忙跟了出去。
张卫军丢下一句:“小段我出去一下,手机多少钱我等下赔给你,对不起啊!”
他追了出去。
张卫军出去之后,洽谈区域才恢复了正常的嘈杂。
段小明想了想,把桌面上的资料一把抓在手里,也跟了出去。
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张卫军蹲在旁边说着什么。
云洛站在旁边看着他们父女俩。
段小明没有料到事情会变成这样。
他心里想着,早知道这样,还不如一开始就跟张娟说了实情,可能还好一些。
脑子里有个声音:“客户情绪激动的时候,千万不要继续刺激客户,要观察,用温和的语气引导客户情绪平静。”
他走到张卫军旁边,不说话,张卫军抬头看了看段小明。
段小明对他点了点头。
张卫军又低头对自己女儿说:“爸爸不对,爸爸不应该瞒你,我们回去吧,回去,跟妈妈一起聊聊。”
张娟这才抬起头,脸上挂着眼泪鼻涕。
张卫军站起来,他儿女也跟着站起来。
张娟站起来,却对着段小明怒目相视:“你还跟着来干什么?”
张卫军见此开口了:“女儿啊,买房子这个事情是你妈妈的意思,你不要以为是小段给我们灌了什么迷魂汤,小段,对不住啊对了,你方便也跟我们去一趟吗?如果你不忙的话。”
段小明很想拒绝,到目前为止房子没卖出去,手机倒是报废了一台,他还想去修手机的呢,可看着张卫军诚恳的眼神,他回答:“不忙。”
“那就跟我们一起去一趟吧,她妈妈有些问题也想问一问,此前是不方便来,这下就当面问问你了,又要麻烦你了。”
一行四人打了一台车,一路上,张卫军把相关情况一五一十都跟女儿说了。
张娟哭得像个泪人。
知道买房子是妈妈的夙愿之后,她哭的更厉害。
哭着跟段小明道歉,又哭着跟爸爸说对不起。
到了西郊下了车,段小明跟着张卫军三人到了他的租房。
租房是由一间套房隔成的所谓一房一厅一卫。
张娟妈妈正在卧室,听见有开门声音,忙从床上撑起身子,然后费劲下床。
张卫军进门后,指着段小明给她介绍:“这是卖房子的小段。”
张妈妈很开心:“小段好,买房子麻烦你了,坐坐坐。”
她以为房子已经买好了。
等段小明坐下后,她又开口:“房子多大面积,以后月供多少钱?”
段小明不知道该怎么回答,他看了看张卫军,张卫军叹了一口气,把事情的经过简要说了一遍。
说完,张妈妈和张娟母女俩抱头痛哭。
哭完,张妈妈又安慰自己的女儿:“不要紧,妈妈没事的,买房子是妈妈的意思,希望以后你以后有了房子就能轻松幸福生活。”
张娟哭得稀里哗啦的:“妈妈,我不要买房子,我要给你治病!只要你好好的,我就幸福。”
张妈妈叹了一口气:“傻孩子,这病治不好哇,再治,房子就治没了,小段,房子我们还是要买的,他爸爸你去跟小段把房子手续办理一下吧,我和娟在家里等你。”
张娟却拉着张卫军的衣袖,说:“爸爸,妈妈,我求求你们了,我们不买房,先治病好吗?”
段小明被这种情况感动了,红着眼睛说:“其实,我很小的时候,我妈妈也生病了”
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