第102章 好主意
第102章好主意
晚上。
江底捞火爆全网。
其中,江底捞极致服务,更是冲上了热搜榜首。
各种社交媒体,很多人都在讨论江底捞的服务。
“在江底捞吃个火锅,还能做个免费美甲,这感觉真是太好了。”
“我边吃火锅边看电影,服务员小姐姐看我手机就这么放在桌面上,影响观影,就帮我拿了个手机支架过来,真的太贴心了。”
“我和老婆带着女儿去吃火锅,小棉袄要缠着我,我和老婆都搞不定,搞的我们吃火锅都不安生,有个服务员小姑娘,竟然过来帮我们带女儿玩游戏,这是我们夫妻带小棉袄去吃饭,吃的最顺利的一次了。”
“在江底捞,孩子的零食是可以免费吃的,还会送一些小玩具,我儿子说了,下次还让我们带他去江底捞吃火锅。”
“江底捞的服务真的没话说,彻底改变了我对餐饮行业的认知。”
“江底捞的老板真的太有才了,竟然想出了这样的服务,真是前无古人啊。”
“我觉得,每个人都应该去吃一顿江底捞的火锅,享受一下江底捞的极致服务。”
……
看到社交媒体上的这些言论,杨天成父子的脸色,又变得难看起来。
这跟杨天成的判断,大相径庭。
很明显,消费者对江底捞是极度满意的。
几乎没有负面评价,都是好评,而且是极度好评。
本来,他还觉得消费者只是听主播的忽悠,只是去江底捞尝尝鲜,等热度降下来,就不会再去。
现在看来,并非如此。
很显然,江底捞找到了一条独特的道路。
就是极致服务。
这就是江底捞的核心竞争力。
本来,这没什么。
毕竟,消费者喜欢去江底捞吃火锅,别的火锅店,也不至于没生意。
吃火锅,不可能人人都去江底捞的。
其他火锅店,还是有生存空间的。
这其中,有各种各样的原因。
地理位置,价格,口味等等。
可是,美味火锅不一样。
美味火锅的门店,就在江底捞的旁边,受到的冲击是最大的。
来到江底捞门店附近吃火锅,大部分人肯定会首选江底捞。
价格贵一半,对于现在的人来说,还真不算什么。
就算有的会选美味火锅,也不会太多。
“天成,我们现在怎么办,我们的火锅店都是开在江底捞的旁边,以后没多少人来我们店里吃火锅的。”刘玉娟担忧道。
杨天成紧锁着眉头,没有说话。
这次实在是被打了个措手不及。
本来想要通过紧挨江底捞的选址,打垮江底捞。
没想到,现在反转了。
他实在是想不出,有什么比较好的应对办法。
“爸,我看这并不难解决,江底捞推行极致服务,我们也推行极致服务就行了啊。”
杨景胜道。
“这倒是个好主意。”杨天成眼睛一亮。
江底捞的核心就是极致服务。
江底捞可以做,他们美味火锅也可以做啊。
反正这又不存在什么抄袭被告的问题。
江底捞有的,美味火锅也有。
味道又差不多,美味火锅的价格还比江底捞便宜。
这不就能把局面扭转过来了吗?
不得不说,这真是一个好主意啊。
杨天成深深的看了儿子一眼:“景胜,看来上次的事情,你吸取了教训,一下子就找到了解决问题的核心所在,不错,很不错。”
杨景胜得意道:“那是,也不看看我是谁,上次的事,要不是我找的那个家伙不行,也是能够成功的,就算没能租赵海的店铺,也能让他名誉扫地。”
杨天成没有接话,上次的事,确实是儿子不行,手段太幼稚。
但儿子已经接受了惩罚,没必要再说。
他道:“行,明天我就安排,让所有门店的服务员,都接受培训,推出相关的服务。”
这时,赵雨露回家了。
“雨露,你去哪儿了,这都快十一点了,你怎么这时候才回来?”刘玉娟问道。
“和同事聚餐了。”赵雨露回道。
“你找到工作了?”刘玉娟问道。
赵雨露已经从银行辞职的事,他们三人自然是知道的。
“嗯,找到了。”赵雨露点头。
“是什么公司?”刘玉娟追问道。
“佳盛传媒。”赵雨露实话实说。
“是斗音的佳盛公会吧?”杨景胜了解情况。
佳盛传媒公司,就是佳盛公会。
就像风采公会一样,其实就是风采传媒公司。
“这可是大型公会,在斗音上,是属于最大的公会之一了,你在里面做什么?”杨景胜问道。
“做副总。”赵雨露道。
“什么!副总?怎么可能,你才刚毕业没多久,人家一家大型公会,怎么会请你当副总?!”杨景胜惊呼,满脸的难以置信。
这倒不是看不起赵雨露,而是事实。
赵雨露刚毕业没多久,直接担任了一家大型公会的副总,任谁听到,都觉得不可能。
倒是杨天成,目光闪动,想到了什么,问道:“你当这个副总,是不是和陈光磊有关?”
赵雨露看了杨天成一眼,点点头:“是的,陈光磊他爸的公司,已经全资收购了佳盛传媒,他就让我去当副总。”
“原来如此。”杨景胜恍然,“我说怎么会请你当副总,既然是陈光磊他爸的公司全资收购,以陈光磊对你的喜欢程度,让你去当副总,就没有什么奇怪了。”
旋即,他想到了什么,眼睛一亮,继续道:“雨露,现在爸的火锅连锁计划,遇到难题了,江底捞是许阳的,你是知道的,现在江底捞特别火,都是因为有主播的宣传,我们正在商量解决的办法,我已经想到办法了,就是学习江底捞的极致服务,只要我们推出极致服务,应该就能挽回局面,不过想要快速的挽回局面,还需要宣传一波才行,你看你都已经是佳盛公会的副总了,佳盛公会肯定有很多大主播,你可不可以让几个大主播帮忙宣传一下?”
听到儿子的话,杨天成也是眼睛一亮,期待的看着赵雨露。
要是让主播宣传,不用花钱,那就太好了。
绝对能够在最短时间内,把美味火锅的名气打出去。
都是一样的极致服务,美味火锅的价格更低,绝对能够把江底捞的生意抢过来。
赵雨露看了杨景胜一眼才道:“这个没问题,但还是要给钱的,毕竟公会不是我的,我只是在里面上班,不可能让那些大主播免费宣传的,人家接广告,也是要收钱的,要不然,我以后不好管理他们,而且还有可能会让陈光磊不满。”
这个理由,简直无懈可击。
杨景胜虽然有点不高兴,但也没法反驳。
特别是,赵雨露最后还搬出了陈光磊,他更加不好说什么了。
杨景胜道:“爸,你看……”
这件事,最终还是让杨天成拿主意。
杨天成也有心找网红宣传一波了,要不然这种局面持续太久,老板肯定会不满的。
他想了想,便点头道:“行,你明天把你们公会的几个大主播接广告的报价发给我,我先看看一下。”
赵雨露点头:“好的。”
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江底捞火爆全网。
其中,江底捞极致服务,更是冲上了热搜榜首。
各种社交媒体,很多人都在讨论江底捞的服务。
“在江底捞吃个火锅,还能做个免费美甲,这感觉真是太好了。”
“我边吃火锅边看电影,服务员小姐姐看我手机就这么放在桌面上,影响观影,就帮我拿了个手机支架过来,真的太贴心了。”
“我和老婆带着女儿去吃火锅,小棉袄要缠着我,我和老婆都搞不定,搞的我们吃火锅都不安生,有个服务员小姑娘,竟然过来帮我们带女儿玩游戏,这是我们夫妻带小棉袄去吃饭,吃的最顺利的一次了。”
“在江底捞,孩子的零食是可以免费吃的,还会送一些小玩具,我儿子说了,下次还让我们带他去江底捞吃火锅。”
“江底捞的服务真的没话说,彻底改变了我对餐饮行业的认知。”
“江底捞的老板真的太有才了,竟然想出了这样的服务,真是前无古人啊。”
“我觉得,每个人都应该去吃一顿江底捞的火锅,享受一下江底捞的极致服务。”
……
看到社交媒体上的这些言论,杨天成父子的脸色,又变得难看起来。
这跟杨天成的判断,大相径庭。
很明显,消费者对江底捞是极度满意的。
几乎没有负面评价,都是好评,而且是极度好评。
本来,他还觉得消费者只是听主播的忽悠,只是去江底捞尝尝鲜,等热度降下来,就不会再去。
现在看来,并非如此。
很显然,江底捞找到了一条独特的道路。
就是极致服务。
这就是江底捞的核心竞争力。
本来,这没什么。
毕竟,消费者喜欢去江底捞吃火锅,别的火锅店,也不至于没生意。
吃火锅,不可能人人都去江底捞的。
其他火锅店,还是有生存空间的。
这其中,有各种各样的原因。
地理位置,价格,口味等等。
可是,美味火锅不一样。
美味火锅的门店,就在江底捞的旁边,受到的冲击是最大的。
来到江底捞门店附近吃火锅,大部分人肯定会首选江底捞。
价格贵一半,对于现在的人来说,还真不算什么。
就算有的会选美味火锅,也不会太多。
“天成,我们现在怎么办,我们的火锅店都是开在江底捞的旁边,以后没多少人来我们店里吃火锅的。”刘玉娟担忧道。
杨天成紧锁着眉头,没有说话。
这次实在是被打了个措手不及。
本来想要通过紧挨江底捞的选址,打垮江底捞。
没想到,现在反转了。
他实在是想不出,有什么比较好的应对办法。
“爸,我看这并不难解决,江底捞推行极致服务,我们也推行极致服务就行了啊。”
杨景胜道。
“这倒是个好主意。”杨天成眼睛一亮。
江底捞的核心就是极致服务。
江底捞可以做,他们美味火锅也可以做啊。
反正这又不存在什么抄袭被告的问题。
江底捞有的,美味火锅也有。
味道又差不多,美味火锅的价格还比江底捞便宜。
这不就能把局面扭转过来了吗?
不得不说,这真是一个好主意啊。
杨天成深深的看了儿子一眼:“景胜,看来上次的事情,你吸取了教训,一下子就找到了解决问题的核心所在,不错,很不错。”
杨景胜得意道:“那是,也不看看我是谁,上次的事,要不是我找的那个家伙不行,也是能够成功的,就算没能租赵海的店铺,也能让他名誉扫地。”
杨天成没有接话,上次的事,确实是儿子不行,手段太幼稚。
但儿子已经接受了惩罚,没必要再说。
他道:“行,明天我就安排,让所有门店的服务员,都接受培训,推出相关的服务。”
这时,赵雨露回家了。
“雨露,你去哪儿了,这都快十一点了,你怎么这时候才回来?”刘玉娟问道。
“和同事聚餐了。”赵雨露回道。
“你找到工作了?”刘玉娟问道。
赵雨露已经从银行辞职的事,他们三人自然是知道的。
“嗯,找到了。”赵雨露点头。
“是什么公司?”刘玉娟追问道。
“佳盛传媒。”赵雨露实话实说。
“是斗音的佳盛公会吧?”杨景胜了解情况。
佳盛传媒公司,就是佳盛公会。
就像风采公会一样,其实就是风采传媒公司。
“这可是大型公会,在斗音上,是属于最大的公会之一了,你在里面做什么?”杨景胜问道。
“做副总。”赵雨露道。
“什么!副总?怎么可能,你才刚毕业没多久,人家一家大型公会,怎么会请你当副总?!”杨景胜惊呼,满脸的难以置信。
这倒不是看不起赵雨露,而是事实。
赵雨露刚毕业没多久,直接担任了一家大型公会的副总,任谁听到,都觉得不可能。
倒是杨天成,目光闪动,想到了什么,问道:“你当这个副总,是不是和陈光磊有关?”
赵雨露看了杨天成一眼,点点头:“是的,陈光磊他爸的公司,已经全资收购了佳盛传媒,他就让我去当副总。”
“原来如此。”杨景胜恍然,“我说怎么会请你当副总,既然是陈光磊他爸的公司全资收购,以陈光磊对你的喜欢程度,让你去当副总,就没有什么奇怪了。”
旋即,他想到了什么,眼睛一亮,继续道:“雨露,现在爸的火锅连锁计划,遇到难题了,江底捞是许阳的,你是知道的,现在江底捞特别火,都是因为有主播的宣传,我们正在商量解决的办法,我已经想到办法了,就是学习江底捞的极致服务,只要我们推出极致服务,应该就能挽回局面,不过想要快速的挽回局面,还需要宣传一波才行,你看你都已经是佳盛公会的副总了,佳盛公会肯定有很多大主播,你可不可以让几个大主播帮忙宣传一下?”
听到儿子的话,杨天成也是眼睛一亮,期待的看着赵雨露。
要是让主播宣传,不用花钱,那就太好了。
绝对能够在最短时间内,把美味火锅的名气打出去。
都是一样的极致服务,美味火锅的价格更低,绝对能够把江底捞的生意抢过来。
赵雨露看了杨景胜一眼才道:“这个没问题,但还是要给钱的,毕竟公会不是我的,我只是在里面上班,不可能让那些大主播免费宣传的,人家接广告,也是要收钱的,要不然,我以后不好管理他们,而且还有可能会让陈光磊不满。”
这个理由,简直无懈可击。
杨景胜虽然有点不高兴,但也没法反驳。
特别是,赵雨露最后还搬出了陈光磊,他更加不好说什么了。
杨景胜道:“爸,你看……”
这件事,最终还是让杨天成拿主意。
杨天成也有心找网红宣传一波了,要不然这种局面持续太久,老板肯定会不满的。
他想了想,便点头道:“行,你明天把你们公会的几个大主播接广告的报价发给我,我先看看一下。”
赵雨露点头:“好的。”
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