第215章 奇怪的密钥
第215章奇怪的密钥
一直等到下午2点钟,总算是有一位顾客探头探脑地向体验店里看了过来。
今天是6月19号,周四,因为不是周末,所以人流量本来也不是很多。再加上这个三层楼的体验店是个沿街商铺,并没有在商场里面,所以虽然是交通便利、人来人往,但大家都行色匆匆地去上班,并没有多少人进到店里。
更何况体验店开业的时候也并没有任何的宣传,仅仅是门口那几个不太起眼的招牌上的小字,想要把顾客吸引进来还是挺不容易的。
这位顾客看起来像是个大学生,很年轻,推开门店的玻璃门之后,他有些迟疑地问道:“你们这……是主机游戏体验店?”
看到来客人了,隋涛一边想要迎上去,一边说道:“您好,我们这里是逆天堂游戏体验店,所以只能体验逆天堂出品的游戏。”
这位顾客愣住了:“啊?逆天堂是什么公司?”
隋涛一时无言这该怎么解释呢?
显然,逆天堂游戏虽然已经在国内的游戏市场闯出了一些名堂,但毕竟还没到家喻户晓的程度。而今天来的这位顾客,显然就没怎么听过这個名字。
“咳,小隋啊,你这个服务方式有点不对。”
他赶忙解释道:“您好,我们的收费标准在墙上的展板写得很清楚了,试玩1小时不收费,之后每小时收费15块钱。所有设备的收费标准都是一样的。”
因为喜欢玩主机游戏的市场群体不同,这部分顾客跟网吧玩家不一样,大部分都是不差钱的,要么是因为种种原因,家里不能买主机或者没有相应的游戏环境,要么就是求一个线下的社交氛围。
顾客看了一看展板:“哦?《飞升》?《盗火者》?好像有点印象,虽然没玩过,但听别人提到过。
得珍惜!
然而,他刚想过去服务,就被顾凡拦住了。
想到这里,侯集的心情好了一些,那就先免费试玩一小时看看吧!
眼看这位顾客准备体验了,隋涛这才在顾凡的示意下,从柜台这里取下一个小小的U盘密钥送了过去。
顾客再次发出灵魂质疑。
他用手大致摸索了一下,然后把密钥U盘转了一圈,换了个角度再次尝试。
隋涛都震惊了:“店长,我天资驽钝,实在没看出来您到底在哪里暗示了……”
隋涛一时语塞:“这个……我该怎么跟您解释呢……”
这人手根本就不够啊!
要知道,这家体验店的营业时间是早上9点到晚上22点,分成了一个白班一个晚班,而且周末还得正常上班。而在招聘的时候,可是明确写了八小时工作制+双休的。
他有些疑惑,没必要专门搞个密钥吧?
这时候,就轮到顾凡出马了。
只是在角落有一个小小的标牌和箭头,上面写着:『↓下方插入密钥↓』。
这怎么可能给每个顾客都提供无微不至的服务?
这名店员能守住自己的柜台就很不错了。
显然,这位顾客还以为顾凡在跟他讲什么冷笑话。
还是没插进去!
当然,在正式开始玩之前,他也不忘问一句:“请问你们这里怎么收费的?一小时多少钱?”
虽说招聘启事上说了,后续还考虑招聘更多的店员,根据实际需求增加人手,但从顾凡的这番话就能看出来,“精简人手”从一开始就是这家店的宗旨,再怎么增加人手,也不可能增加到一般的手机专卖店那种程度。
大概率是收不回的。
顾凡稍稍压低了声音,没让顾客听到。
“您好,这是密钥,也是您游玩的身份凭证。”
像类似的这种主机游戏体验店,哪怕是在二线城市,一小时的价格都快到20块钱以上了,如果在帝都这种地方,又是热门地段的话一小时30甚至50都有可能。
考虑到这家店在帝都,而且还算是个相对核心的区域,这么大的三层楼租下来,租金也有很多。
更何况还有个免费试玩1小时的规定,这在其他店铺中也是从没听说过的。
就像那些大品牌手机的专卖店,肯定得天天爆满吧?
侯集很无语,他确实是附近大学的学生,今天没课,所以心血来潮出来晃悠,结果发现一家疑似主机电玩体验店的新店铺,于是就想过来体验一下。
侯集愣了一下:“哎?还挺便宜。”
“那显然不是我公司创立这家体验店的原意。”
隋涛都震惊了,说得好有道理,竟让人无言以对!
顾凡看了看隋涛,隋涛知道,这种问题是可以回答的。
“你们确定是逆天堂游戏专营的体验店吗?不是挂羊头卖狗肉?
“怎么店里根本没人啊?”
俩人在这低声交谈着,顾客那边有点绷不住了。
隋涛很高兴,不管怎么说吧,总算是有第一位客人上门了,真不容易啊!
隋涛绷不住了:“三个。”
侯集伸手接过,发现这就是个精致小巧的U盘,只不过上面有个『001』的数字编号。
隋涛很费解:“我的服务方式不对?您也没跟我说过该用什么样的服务方式啊……”
侯集也是个急性子平时最讨厌的就是等,体验店中的这些设备都已经开机了,那就自己研究吧!
而此时这家体验店的情况,就很像是这种第三方商家。
隋涛有点明白问题出在哪了。
如果想要看着插的话,就得把头低到桌面高度以下,很不方便。
结果遇到了这么一对奇葩的店员。
也就是说……顾凡店长根本没打算好好服务顾客啊!
顾凡呵呵一笑:“所以,本店的服务方式奉行『无为而治』,要让顾客自己管理自己。毕竟体验店嘛,主要还是以顾客自行体验为主,如果事事都要你们教,那这店不应该叫体验店,而应该叫『指导店』。由店员专门指导顾客如何游玩逆天堂的游戏。
但目光所及的地方都没有。
逆天堂游戏的总裁来亲自担任体验店的店长?
什么天子守国门!
当然,这也跟主机游戏属于小众品类分不开关系,越小众的东西,开店的成本就越高、风险就越大,那么相应的,客单价自然也会提升。
顾凡轻咳两声,继续低声说道:“这就说明你的悟性不够高了。我不是已经暗示得很明白了吗?”
算了,既然没人来,那就别怪我瞎研究了!
但这样一来,平时正常营业时间,店里大概率就只有一位店员在场。
这个价格相较于网吧来说,当然是很贵的。
但侯集也没多想,他低头寻找在设备上插U盘的地方。
很显然,如果这真是一家还不错的游戏公司的体验店,怎么可能这么冷清?
显然,这个问题就连他自己也还在困惑,因为顾凡从没有向他讲解过这家体验店与逆天堂游戏的真实关系。
且不说许多年前那种2、3块钱一小时的小网吧,即便是现在比较热门的高端网咖,一小时的收费也不过10块钱左右。
嗯,第一次插果然失败了,没插进去。
侯集只好伸手去摸。
侯集迷惑了,他再次摸索位置,然后又换了个角度尝试。
侯集很无语,什么玩意!
插入密钥的地方是个看起来很特殊的设备,就是一个类似于小盒子之类的东西,上面有USB的插口,但它的位置很奇怪,并不是在触手可及的地方,而是在下方的侧面竖立着。
但很显然顾总有自己的想法。
隋涛赶忙说道:“您看这块展板,上面列着逆天堂游戏的全部作品,说不定就有您玩过的。”
这种事情明明有很多其他的方案可以完成,为什么非得用U盘这种已经略显古老的方式?
顾凡解释道:“你没发现这家店到目前为止,就咱们两个人吗?真正干活的店员,就你一个。这难道还不是明显的暗示吗?”
顾凡:“对嘛!一共才三个店员,再加上我这个不怎么干事的店长,你觉得就按伱那个服务态度,能忙得过来吗?要知道,你们三个人可是得轮班的,要把正常休息时间和周末的时间都算进去!”
就目前这个收费标准,侯集相当怀疑这家店到底能不能收回成本。
也就是说,顾客想插入密钥的话,要稍稍弯腰、伸手到侧面去盲插。
他虽然去主机游戏店玩得不太多,但也是了解大致价格的。
“嗯?你们这里还有驾驶模拟类游戏啊?”
很多主机游戏店即便是将价格定到20、30甚至50块钱,也都很火爆,甚至到了假期都还得提前预约。
“您好,我们体验店确实是逆天堂游戏唯一的直营店,鄙人不才,正是本店的店长,同时也是逆天堂游戏的总裁。”
可是,总觉得哪里还有些问题……
而那些挂着这些手机的牌子、但实际上顾客却不多的店铺,基本上都是第三方合作的商家,挂羊头卖狗肉。
但主机游戏店跟网吧毕竟是不一样的。
【侯集的负面情绪+5!】
顾凡点头:“对,但我招了几个人?”
你们特么别在那聊天了,倒是来告诉我一下该怎么玩啊!
多出来的时间,肯定都是通过轮班和少量加班来完成的。
不过这种独特的幽默感倒是拉近了双方的距离,让这位顾客决定留在店里稍微体验一下。
吔?还是没插进去!
他之前也曾经在几家手机专卖店干过,对大体的服务流程还是明白的。虽然他对逆天堂的游戏还不是特别了解吧,但这次来的顾客也完全没玩过,隋涛觉得指导一下还是没问题的。
真要是总裁的话,不应该主管逆天堂的游戏业务吗?更何况还有公司管理、人员招聘、公司战略方向制定等一系列的事情,肯定是忙得不可开交,怎么可能有这个闲工夫跑来看店啊?
幽默!
顾客来了也不来服务,就在那交头接耳地聊天,就没见过服务态度这么差的店铺!
隋涛更加震惊:“啊?但是您不是已经发了招聘启事了吗?”
顾凡非常低调地做了个简单的自我介绍,然而这位顾客嘴角微微抽动,有些绷不住地说道:“这位店长很幽默啊,可以,那我来体验一下。
这次他不再质疑逆天堂游戏了,而是改成了质疑体验店本身。
侯集愣住了,他挠了挠头,有点无法理解到底发生了什么事情。
怎么个情况啊这是?
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一直等到下午2点钟,总算是有一位顾客探头探脑地向体验店里看了过来。
今天是6月19号,周四,因为不是周末,所以人流量本来也不是很多。再加上这个三层楼的体验店是个沿街商铺,并没有在商场里面,所以虽然是交通便利、人来人往,但大家都行色匆匆地去上班,并没有多少人进到店里。
更何况体验店开业的时候也并没有任何的宣传,仅仅是门口那几个不太起眼的招牌上的小字,想要把顾客吸引进来还是挺不容易的。
这位顾客看起来像是个大学生,很年轻,推开门店的玻璃门之后,他有些迟疑地问道:“你们这……是主机游戏体验店?”
看到来客人了,隋涛一边想要迎上去,一边说道:“您好,我们这里是逆天堂游戏体验店,所以只能体验逆天堂出品的游戏。”
这位顾客愣住了:“啊?逆天堂是什么公司?”
隋涛一时无言这该怎么解释呢?
显然,逆天堂游戏虽然已经在国内的游戏市场闯出了一些名堂,但毕竟还没到家喻户晓的程度。而今天来的这位顾客,显然就没怎么听过这個名字。
“咳,小隋啊,你这个服务方式有点不对。”
他赶忙解释道:“您好,我们的收费标准在墙上的展板写得很清楚了,试玩1小时不收费,之后每小时收费15块钱。所有设备的收费标准都是一样的。”
因为喜欢玩主机游戏的市场群体不同,这部分顾客跟网吧玩家不一样,大部分都是不差钱的,要么是因为种种原因,家里不能买主机或者没有相应的游戏环境,要么就是求一个线下的社交氛围。
顾客看了一看展板:“哦?《飞升》?《盗火者》?好像有点印象,虽然没玩过,但听别人提到过。
得珍惜!
然而,他刚想过去服务,就被顾凡拦住了。
想到这里,侯集的心情好了一些,那就先免费试玩一小时看看吧!
眼看这位顾客准备体验了,隋涛这才在顾凡的示意下,从柜台这里取下一个小小的U盘密钥送了过去。
顾客再次发出灵魂质疑。
他用手大致摸索了一下,然后把密钥U盘转了一圈,换了个角度再次尝试。
隋涛都震惊了:“店长,我天资驽钝,实在没看出来您到底在哪里暗示了……”
隋涛一时语塞:“这个……我该怎么跟您解释呢……”
这人手根本就不够啊!
要知道,这家体验店的营业时间是早上9点到晚上22点,分成了一个白班一个晚班,而且周末还得正常上班。而在招聘的时候,可是明确写了八小时工作制+双休的。
他有些疑惑,没必要专门搞个密钥吧?
这时候,就轮到顾凡出马了。
只是在角落有一个小小的标牌和箭头,上面写着:『↓下方插入密钥↓』。
这怎么可能给每个顾客都提供无微不至的服务?
这名店员能守住自己的柜台就很不错了。
显然,这位顾客还以为顾凡在跟他讲什么冷笑话。
还是没插进去!
当然,在正式开始玩之前,他也不忘问一句:“请问你们这里怎么收费的?一小时多少钱?”
虽说招聘启事上说了,后续还考虑招聘更多的店员,根据实际需求增加人手,但从顾凡的这番话就能看出来,“精简人手”从一开始就是这家店的宗旨,再怎么增加人手,也不可能增加到一般的手机专卖店那种程度。
大概率是收不回的。
顾凡稍稍压低了声音,没让顾客听到。
“您好,这是密钥,也是您游玩的身份凭证。”
像类似的这种主机游戏体验店,哪怕是在二线城市,一小时的价格都快到20块钱以上了,如果在帝都这种地方,又是热门地段的话一小时30甚至50都有可能。
考虑到这家店在帝都,而且还算是个相对核心的区域,这么大的三层楼租下来,租金也有很多。
更何况还有个免费试玩1小时的规定,这在其他店铺中也是从没听说过的。
就像那些大品牌手机的专卖店,肯定得天天爆满吧?
侯集很无语,他确实是附近大学的学生,今天没课,所以心血来潮出来晃悠,结果发现一家疑似主机电玩体验店的新店铺,于是就想过来体验一下。
侯集愣了一下:“哎?还挺便宜。”
“那显然不是我公司创立这家体验店的原意。”
隋涛都震惊了,说得好有道理,竟让人无言以对!
顾凡看了看隋涛,隋涛知道,这种问题是可以回答的。
“你们确定是逆天堂游戏专营的体验店吗?不是挂羊头卖狗肉?
“怎么店里根本没人啊?”
俩人在这低声交谈着,顾客那边有点绷不住了。
隋涛很高兴,不管怎么说吧,总算是有第一位客人上门了,真不容易啊!
隋涛绷不住了:“三个。”
侯集伸手接过,发现这就是个精致小巧的U盘,只不过上面有个『001』的数字编号。
隋涛很费解:“我的服务方式不对?您也没跟我说过该用什么样的服务方式啊……”
侯集也是个急性子平时最讨厌的就是等,体验店中的这些设备都已经开机了,那就自己研究吧!
而此时这家体验店的情况,就很像是这种第三方商家。
隋涛有点明白问题出在哪了。
如果想要看着插的话,就得把头低到桌面高度以下,很不方便。
结果遇到了这么一对奇葩的店员。
也就是说……顾凡店长根本没打算好好服务顾客啊!
顾凡呵呵一笑:“所以,本店的服务方式奉行『无为而治』,要让顾客自己管理自己。毕竟体验店嘛,主要还是以顾客自行体验为主,如果事事都要你们教,那这店不应该叫体验店,而应该叫『指导店』。由店员专门指导顾客如何游玩逆天堂的游戏。
但目光所及的地方都没有。
逆天堂游戏的总裁来亲自担任体验店的店长?
什么天子守国门!
当然,这也跟主机游戏属于小众品类分不开关系,越小众的东西,开店的成本就越高、风险就越大,那么相应的,客单价自然也会提升。
顾凡轻咳两声,继续低声说道:“这就说明你的悟性不够高了。我不是已经暗示得很明白了吗?”
算了,既然没人来,那就别怪我瞎研究了!
但这样一来,平时正常营业时间,店里大概率就只有一位店员在场。
这个价格相较于网吧来说,当然是很贵的。
但侯集也没多想,他低头寻找在设备上插U盘的地方。
很显然,如果这真是一家还不错的游戏公司的体验店,怎么可能这么冷清?
显然,这个问题就连他自己也还在困惑,因为顾凡从没有向他讲解过这家体验店与逆天堂游戏的真实关系。
且不说许多年前那种2、3块钱一小时的小网吧,即便是现在比较热门的高端网咖,一小时的收费也不过10块钱左右。
嗯,第一次插果然失败了,没插进去。
侯集只好伸手去摸。
侯集迷惑了,他再次摸索位置,然后又换了个角度尝试。
侯集很无语,什么玩意!
插入密钥的地方是个看起来很特殊的设备,就是一个类似于小盒子之类的东西,上面有USB的插口,但它的位置很奇怪,并不是在触手可及的地方,而是在下方的侧面竖立着。
但很显然顾总有自己的想法。
隋涛赶忙说道:“您看这块展板,上面列着逆天堂游戏的全部作品,说不定就有您玩过的。”
这种事情明明有很多其他的方案可以完成,为什么非得用U盘这种已经略显古老的方式?
顾凡解释道:“你没发现这家店到目前为止,就咱们两个人吗?真正干活的店员,就你一个。这难道还不是明显的暗示吗?”
顾凡:“对嘛!一共才三个店员,再加上我这个不怎么干事的店长,你觉得就按伱那个服务态度,能忙得过来吗?要知道,你们三个人可是得轮班的,要把正常休息时间和周末的时间都算进去!”
就目前这个收费标准,侯集相当怀疑这家店到底能不能收回成本。
也就是说,顾客想插入密钥的话,要稍稍弯腰、伸手到侧面去盲插。
他虽然去主机游戏店玩得不太多,但也是了解大致价格的。
“嗯?你们这里还有驾驶模拟类游戏啊?”
很多主机游戏店即便是将价格定到20、30甚至50块钱,也都很火爆,甚至到了假期都还得提前预约。
“您好,我们体验店确实是逆天堂游戏唯一的直营店,鄙人不才,正是本店的店长,同时也是逆天堂游戏的总裁。”
可是,总觉得哪里还有些问题……
而那些挂着这些手机的牌子、但实际上顾客却不多的店铺,基本上都是第三方合作的商家,挂羊头卖狗肉。
但主机游戏店跟网吧毕竟是不一样的。
【侯集的负面情绪+5!】
顾凡点头:“对,但我招了几个人?”
你们特么别在那聊天了,倒是来告诉我一下该怎么玩啊!
多出来的时间,肯定都是通过轮班和少量加班来完成的。
不过这种独特的幽默感倒是拉近了双方的距离,让这位顾客决定留在店里稍微体验一下。
吔?还是没插进去!
他之前也曾经在几家手机专卖店干过,对大体的服务流程还是明白的。虽然他对逆天堂的游戏还不是特别了解吧,但这次来的顾客也完全没玩过,隋涛觉得指导一下还是没问题的。
真要是总裁的话,不应该主管逆天堂的游戏业务吗?更何况还有公司管理、人员招聘、公司战略方向制定等一系列的事情,肯定是忙得不可开交,怎么可能有这个闲工夫跑来看店啊?
幽默!
顾客来了也不来服务,就在那交头接耳地聊天,就没见过服务态度这么差的店铺!
隋涛更加震惊:“啊?但是您不是已经发了招聘启事了吗?”
顾凡非常低调地做了个简单的自我介绍,然而这位顾客嘴角微微抽动,有些绷不住地说道:“这位店长很幽默啊,可以,那我来体验一下。
这次他不再质疑逆天堂游戏了,而是改成了质疑体验店本身。
侯集愣住了,他挠了挠头,有点无法理解到底发生了什么事情。
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