第296章 查账
他们实在是想不通,毕竟这个店铺是张超的店铺,如果说那些人买的东西比较多的话,赚钱的人还是张超啊。
张超阻拦那些人的话,岂不是张超在阻拦自己的赚钱道路吗?
这让他们的心中非常的不解。
听到了这个店员的话,张超笑着摇了摇头。
因为对于张超来说,赚钱其实并不是排在第1位的事情。
“我们要讲良心,我们是卖鞋的,虽然说我们卖鞋是为了赚钱,但是更多的是也要为人提供服务,我们不能卖良心啊。”张超看着面前的店员认真的说道。
“我们只不过是卖个鞋而已,怎么就卖良心了,而且还是人家自己愿意买的,也不是咱们推销的。”店员看着面前的张超还是有些不解。
“这不一样,你觉得他们如果说一个人买这么多鞋的话,他穿得过来吗?这正常吗?”张超看着面前的店员有些无奈的说的。
本来说大家来买鞋都是买个一双两双的,觉得自己宽裕,需要穿的鞋多的大不了买个十双八双的,这很正常。
因为大家平常都是需要穿鞋的,但关键是如果说一下买个好几十双几百双的,这肯定就不正常了呀。
如果说大家仅仅是因为价格低就来支持他们的话,那么张超觉得这是不良性格消费行为。
“所以说按照您的意思,如果说以后再有人过来找我们买那么多鞋的话,我们干脆就不卖了是吗?”店员看着面前的张超忍不住开口问道。
如果说张超真的是这样肯定的话,那么他以后遇到这种再来他们店铺里面买鞋的客人,他们会毫不犹豫的给拒绝掉。
反正他们都是按照张超所说的做的。
“你误会了,我的意思是如果说以后有人再到批量的买鞋的话,我们要提醒一下,因为这是我们的职责,其实还是不要阻拦的,因为这是客人自己的意愿。”张超看着面前的员工摇了摇头说道。
他们提醒这是他们的义务,但是阻拦的话,那就是他们的不对了。
就像是刚才张超也只不过是提醒了几下,并没有阻拦那一个人。
因为买东西卖东西那是人家的自由,他们管不了。
“我们明白您的意思了,您的意思就是以后我们再遇到客人的时候,可以多说一句,提醒他们一下,对吧?”店员看着面前的张超点了点头说道。
“没错,我就是这个意思,只要你们非常负责任的提醒人家一句,就可以在人家的心中留下非常好的印象。”张超看着面前的店员点了点头说道。
“原来您是这个意思啊,那我们就明白了,您放心吧,接下来我们都会多问一声的。”那个店员听到了张超的话,点了点头说道。
并且这件事情也告诉了其他的店员,大家心里面都清楚了张超的意思。
张超看到这些人点了点头,心中也算是明白了一些,随后便转身向着外面离开了。
因为这边的情况非常好,张超的心中已经可以放心了,如果说按照这个趋势的话,他们可以说是赢定了。
现在最关键的还是其他店铺的问题,如果说其他的店铺也像是这边一样好的话,那就更是一点问题没有了。
张超很快就来到了,其他的店铺随后转了转,发现其他的店铺其实情况也没有张超想象中的糟糕。
这些店铺里面的员工也都非常的敬业,面对顾客的时候他们的态度也都非常的好,因为这些是张超之前就告诉过他们的。
并且张超还给他们立下过规矩,如果说有客人投诉他们的店员态度不好的话,店员是要被罚款的。
而且罚款的钱数还不小,不光店员被罚款,他们的值班经理也是要被罚一笔小钱的。
所以说不管是值班经理还是他们的员工,在面对那些客户的时候态度都是非常好的,毕竟他们谁也不想自己被罚钱。
张超在外面静静的看了一会儿,发现这些人的态度还真的是没有什么可挑剔的,可以说都算得上是比较优秀的员工。
而那些客户呢,看到了这些员工这样的态度,心中也都非常的满意,可以说他们并没有什么可以挑剔的地方。
当然了,不管在什么地方总会遇到一些比较难缠的客人,他们的店铺自然是也有的。
只不过面对他们这些员工这么好的服务态度,那些难缠的客人心中也不好,太过于无理取闹。
所以说那些难缠的客人非常轻易的就让那些员工给解决掉了。
这只会让他们的生意越来越好,让站在外面的张超心中也非常的满意。
看了一会之后,张超接下来又去其他的店铺转了一转,转完之后发现这些店铺的情况其实都是差不多的。
基本上生意都非常的好,而且那些客人也都非常的满意,这样张超的心中放心了不少。
随后张超便接着去了其他的奶茶店也看了看,发现那些奶茶店的生意就更好了。
那么这些奶茶店的生意还可以说,只是能够维持住他们自己的生计,但是随着时间的过去,现在他们奶茶店的生意变得越来越好。
张超甚至找了几个奶茶店,问了一下,发现他们的店主还有这些员工,现在都非常的兴奋。
因为按照他们所说的,随着时间的过去,大家都知道了他们的奶茶比较好喝,所以说他们的生意竟然比之前还要好。
营业额翻倍之后他们都是有奖金的,难怪他们会这么高兴。
张超转了一圈之后,随后便回到了他自己的总部,因为他现在觉得自己有一些问题必须得赶紧处理一下。
最后那一圈虽然说发现生意越来越好,但是张超却发现了一件比较严重的事情。
那就是说他们的店铺生意越来越好,但是这些店铺报上来的营业额都是不太一样的。
之前那个比较严重的人已经被处理掉了,但是现在张超发现其实贪污的并不只是只有这一个人。
这个人处理掉了,但是其他的人也不能做事不管的,这对于张超来说并不符合他的脾气性格。
张超回到总部的时候,他的助理已经来到了他的身边。
“老板那边的事情都已经处理完了,您这边还有什么事情需要我安排吗?”助理看看面前的张超,忍不住开口说道。
“有一点事情你去帮我办一下,那就是把各个店铺的账目给我好好的核算一下,记住这件事情交给外来的财务人员做。”张超看着面前的助理轻声说道。
因为张超现在的心中其实已经有一些不太信任他们自己的财务人员了,那些人中张超觉得他们肯定是有一些问题的。
那么张超的话,助理的心中虽然说有些疑惑,但是还是没有问出来,而是直接转身就走去帮助张超办这件事情了。
因为助理的心中很清楚自己最近这段时间做的有些事情不太漂亮,所以说张超的心中对自己肯定是有一些意见的。
如果说自己想在张超的心中还有什么比较重要的地位的话,那么自己就必须得办漂亮这件事情。
只有让张超高兴了,那么接下来他才不会挑剔自己其他的事情。
助理很快就找到了财务人员随后带着他们准备核算他们公司的账目。
但是很快助理又找到了张超,因为他们其实是根本看不到那些账目的。
“老板,您如果说让我们核算的话,首先我们得见的着那些账目,已经按照您之前的规矩,就算是我也是没有资格见到那些账目的”助理此时,看着面前的张超苦笑着说的。
虽然说他身为张超的助理已经是非常有身份了,很多的人看到他也怕他,但是其实他还是缺少了很多权限的。
就包括今天的这件事情,那些账目他就是没有资格查看的,而且公司之中的很多东西他是没有资格的。
所以说今天他只能来找张超,如果说张超同意的话他们才可以看,如果说张超不同意的话,他们根本看不了。
听到了助理的话,张超点了点头,随后站起身来跟着助理向着外面走去。
现在最重要的事情还是要去查清楚账目的问题,其他的事情其实现在都不重要。
他们来到了财务那边,财务那边还是选择不将资料交出来,知道看到了张超过来。
“董事长您怎么过来了?”此时,那些财务看着面前的张超开口问道。
“这些人是我让他们过来的,你们将所有的财务资料都交出来。”张超看着面前的这些人淡淡的说道。
“董事长您之前说过的这些财务资料只能我们看,不能让外人看,而且我们必须得放好,如果说让外人看的话,我们会受到惩罚的。”此时那些财务人员看着面前的张超有些为难的说道。
而且他们的心中现在是真的着急,对于他们来说他们的心中是比较有些心虚的。
因为有些事情根本是见不得光的,如果说张超他们今天带着这些人查看了的话,他们就糟了。
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张超阻拦那些人的话,岂不是张超在阻拦自己的赚钱道路吗?
这让他们的心中非常的不解。
听到了这个店员的话,张超笑着摇了摇头。
因为对于张超来说,赚钱其实并不是排在第1位的事情。
“我们要讲良心,我们是卖鞋的,虽然说我们卖鞋是为了赚钱,但是更多的是也要为人提供服务,我们不能卖良心啊。”张超看着面前的店员认真的说道。
“我们只不过是卖个鞋而已,怎么就卖良心了,而且还是人家自己愿意买的,也不是咱们推销的。”店员看着面前的张超还是有些不解。
“这不一样,你觉得他们如果说一个人买这么多鞋的话,他穿得过来吗?这正常吗?”张超看着面前的店员有些无奈的说的。
本来说大家来买鞋都是买个一双两双的,觉得自己宽裕,需要穿的鞋多的大不了买个十双八双的,这很正常。
因为大家平常都是需要穿鞋的,但关键是如果说一下买个好几十双几百双的,这肯定就不正常了呀。
如果说大家仅仅是因为价格低就来支持他们的话,那么张超觉得这是不良性格消费行为。
“所以说按照您的意思,如果说以后再有人过来找我们买那么多鞋的话,我们干脆就不卖了是吗?”店员看着面前的张超忍不住开口问道。
如果说张超真的是这样肯定的话,那么他以后遇到这种再来他们店铺里面买鞋的客人,他们会毫不犹豫的给拒绝掉。
反正他们都是按照张超所说的做的。
“你误会了,我的意思是如果说以后有人再到批量的买鞋的话,我们要提醒一下,因为这是我们的职责,其实还是不要阻拦的,因为这是客人自己的意愿。”张超看着面前的员工摇了摇头说道。
他们提醒这是他们的义务,但是阻拦的话,那就是他们的不对了。
就像是刚才张超也只不过是提醒了几下,并没有阻拦那一个人。
因为买东西卖东西那是人家的自由,他们管不了。
“我们明白您的意思了,您的意思就是以后我们再遇到客人的时候,可以多说一句,提醒他们一下,对吧?”店员看着面前的张超点了点头说道。
“没错,我就是这个意思,只要你们非常负责任的提醒人家一句,就可以在人家的心中留下非常好的印象。”张超看着面前的店员点了点头说道。
“原来您是这个意思啊,那我们就明白了,您放心吧,接下来我们都会多问一声的。”那个店员听到了张超的话,点了点头说道。
并且这件事情也告诉了其他的店员,大家心里面都清楚了张超的意思。
张超看到这些人点了点头,心中也算是明白了一些,随后便转身向着外面离开了。
因为这边的情况非常好,张超的心中已经可以放心了,如果说按照这个趋势的话,他们可以说是赢定了。
现在最关键的还是其他店铺的问题,如果说其他的店铺也像是这边一样好的话,那就更是一点问题没有了。
张超很快就来到了,其他的店铺随后转了转,发现其他的店铺其实情况也没有张超想象中的糟糕。
这些店铺里面的员工也都非常的敬业,面对顾客的时候他们的态度也都非常的好,因为这些是张超之前就告诉过他们的。
并且张超还给他们立下过规矩,如果说有客人投诉他们的店员态度不好的话,店员是要被罚款的。
而且罚款的钱数还不小,不光店员被罚款,他们的值班经理也是要被罚一笔小钱的。
所以说不管是值班经理还是他们的员工,在面对那些客户的时候态度都是非常好的,毕竟他们谁也不想自己被罚钱。
张超在外面静静的看了一会儿,发现这些人的态度还真的是没有什么可挑剔的,可以说都算得上是比较优秀的员工。
而那些客户呢,看到了这些员工这样的态度,心中也都非常的满意,可以说他们并没有什么可以挑剔的地方。
当然了,不管在什么地方总会遇到一些比较难缠的客人,他们的店铺自然是也有的。
只不过面对他们这些员工这么好的服务态度,那些难缠的客人心中也不好,太过于无理取闹。
所以说那些难缠的客人非常轻易的就让那些员工给解决掉了。
这只会让他们的生意越来越好,让站在外面的张超心中也非常的满意。
看了一会之后,张超接下来又去其他的店铺转了一转,转完之后发现这些店铺的情况其实都是差不多的。
基本上生意都非常的好,而且那些客人也都非常的满意,这样张超的心中放心了不少。
随后张超便接着去了其他的奶茶店也看了看,发现那些奶茶店的生意就更好了。
那么这些奶茶店的生意还可以说,只是能够维持住他们自己的生计,但是随着时间的过去,现在他们奶茶店的生意变得越来越好。
张超甚至找了几个奶茶店,问了一下,发现他们的店主还有这些员工,现在都非常的兴奋。
因为按照他们所说的,随着时间的过去,大家都知道了他们的奶茶比较好喝,所以说他们的生意竟然比之前还要好。
营业额翻倍之后他们都是有奖金的,难怪他们会这么高兴。
张超转了一圈之后,随后便回到了他自己的总部,因为他现在觉得自己有一些问题必须得赶紧处理一下。
最后那一圈虽然说发现生意越来越好,但是张超却发现了一件比较严重的事情。
那就是说他们的店铺生意越来越好,但是这些店铺报上来的营业额都是不太一样的。
之前那个比较严重的人已经被处理掉了,但是现在张超发现其实贪污的并不只是只有这一个人。
这个人处理掉了,但是其他的人也不能做事不管的,这对于张超来说并不符合他的脾气性格。
张超回到总部的时候,他的助理已经来到了他的身边。
“老板那边的事情都已经处理完了,您这边还有什么事情需要我安排吗?”助理看看面前的张超,忍不住开口说道。
“有一点事情你去帮我办一下,那就是把各个店铺的账目给我好好的核算一下,记住这件事情交给外来的财务人员做。”张超看着面前的助理轻声说道。
因为张超现在的心中其实已经有一些不太信任他们自己的财务人员了,那些人中张超觉得他们肯定是有一些问题的。
那么张超的话,助理的心中虽然说有些疑惑,但是还是没有问出来,而是直接转身就走去帮助张超办这件事情了。
因为助理的心中很清楚自己最近这段时间做的有些事情不太漂亮,所以说张超的心中对自己肯定是有一些意见的。
如果说自己想在张超的心中还有什么比较重要的地位的话,那么自己就必须得办漂亮这件事情。
只有让张超高兴了,那么接下来他才不会挑剔自己其他的事情。
助理很快就找到了财务人员随后带着他们准备核算他们公司的账目。
但是很快助理又找到了张超,因为他们其实是根本看不到那些账目的。
“老板,您如果说让我们核算的话,首先我们得见的着那些账目,已经按照您之前的规矩,就算是我也是没有资格见到那些账目的”助理此时,看着面前的张超苦笑着说的。
虽然说他身为张超的助理已经是非常有身份了,很多的人看到他也怕他,但是其实他还是缺少了很多权限的。
就包括今天的这件事情,那些账目他就是没有资格查看的,而且公司之中的很多东西他是没有资格的。
所以说今天他只能来找张超,如果说张超同意的话他们才可以看,如果说张超不同意的话,他们根本看不了。
听到了助理的话,张超点了点头,随后站起身来跟着助理向着外面走去。
现在最重要的事情还是要去查清楚账目的问题,其他的事情其实现在都不重要。
他们来到了财务那边,财务那边还是选择不将资料交出来,知道看到了张超过来。
“董事长您怎么过来了?”此时,那些财务看着面前的张超开口问道。
“这些人是我让他们过来的,你们将所有的财务资料都交出来。”张超看着面前的这些人淡淡的说道。
“董事长您之前说过的这些财务资料只能我们看,不能让外人看,而且我们必须得放好,如果说让外人看的话,我们会受到惩罚的。”此时那些财务人员看着面前的张超有些为难的说道。
而且他们的心中现在是真的着急,对于他们来说他们的心中是比较有些心虚的。
因为有些事情根本是见不得光的,如果说张超他们今天带着这些人查看了的话,他们就糟了。
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