第410章 我在春城等你们喝酒
第410章我在春城等你们喝酒
“你们就只看得到你们的碗吗?除了卖东西,导游基本功都不会了?说到卖东西,你们不扯那些包治百病的奇闻,不威胁游客,不卖惨,就卖不出去了吗?”
“伱们对茶文化、玉文化真的了解吗?真的做到茶请知音,玉会有缘人吗?我从来没有给我的游客卖茶卖玉,都是他们自己要买的,拉都拉不住。”
大家捂脸,特么的凡死了!
“因为我的故事,已经包含了茶和玉的历史和文化,茶马古道、茶马古道,你们还有那些茶艺师,讲得好干啊!”
大家低下头,任由他毒舌。
“你们每句话都是在让游客买茶买玉!但我这次带游客真正地走了一次茶马古道,真正地让他们了解到茶马古道深厚的文化,他们自然就想买了。我从没叫他们去买过。
而且我带他们去的地方,跟你们带去的地方也不同。我是真的让他们买到了好东西,也没拿一分回扣。”
同行们看着他,小白龙团消费了几十万,他居然没拿一分钱?
“你们或许会说我是个傻子。但你们这些大忽悠太多,游客就喜欢我这样的傻子。”
大家默然。
“商家没给我回扣,因为让利给游客了。我的游客呢,团费是最高的,还给了我小费,这就是品质团。这就是小白龙团!”
导游们又开始嫉妒了!旅行社也嫉妒!他又是导游又是旅行社啊!他真是名利双收!
“现在的网络社会,你们那个销售套路和说辞都不改一下,一个导游这样讲,一百个导游这样讲,游客都会背了。
真的也太不勤奋了。游客坐在下面,你一开口,他就知道你要讲什么了。游客又不是以前信息封闭时代,你说什么他信什么。
我的游客为什么喜欢我,因为我让游客知道这个地方建立了南诏大理,保山建立了达光王国,瑞丽建立了麓川王国,这些国有什么人,有什么故事。
你们让游客体验到的是,大理卖翡翠,丽江卖黄龙玉、泸沽湖卖银器,香格里拉卖药!这就是你们让游客来云州旅游一趟的感受!”
大家低头。
“翡翠、黄龙玉、银器、茶,是特产!但光卖特产不干吗?特别在哪里?真正的特产是你们的历史、文化、习俗!”
导游们看着他,受到了启发。
“无量山茶,无量山打歌,巍山古城,苍山三塔、南诏大理,云州五岳,你但凡能把这些讲好,游客自己就想买纪念品。旅游嘛,谁不想带点东西回家?
而不是他们想了解的,你一问三不知,只会没头没尾干巴巴地卖东西!直接当销售和导购不好吗?为什么来当导游?为什么来破坏导游的名声?”
何欢撑着讲台,看着他们。
许多导游低下头。
“大理这么丰厚的历史文化,但是大理现在是一座网红城市。现在的线路都是网红景点。
不去三塔不去苍山不给游客讲古城,只会带游客去还不如路边花坛的网红花海,租几辆五颜六色的吉普车拍照,摆几个玻璃球和白桌子打卡。
这些白桌子和玻璃球不止大理有,丽江也有,香格里拉也有,去泸沽湖的公路边都有。我真的看到这些道具就一阵恶心。也不止云州有,全国都有。
我不做评论,有人就是为了打卡拍照精修发朋友圈数赞,关注朋友圈比关注眼前的风景更多。他们来旅游不是为了生活在别处,而是生活在朋友圈!”
“不不不,还有小红书、微博和抖音!”一个导游说。
大家笑了。
何欢也笑道:“但还有很多出来旅游的人,并不是为了拍照发朋友圈数赞,而是真的想了解大理,感受不同的民族风情和历史文化。
那你们要讲得出来。不要带着游客到花田,冷漠地看着游客排队上桌搔首弄姿,像放鸭子数鸭子一样。”
何欢又看了阿吉一眼,其实很多导游都是放鸭子、数鸭子,带鸭子排队打卡。
“虽然我拍照很好看,但我的游客有时候都不想拍照了。在腾冲和瑞丽,游客知道了那些血淌出来的路,他就不想在那个遗址露出一脸灿笑拍照修图发朋友圈了。
这是因为他们真的了解和热爱一个地方。他们没有拍照发朋友圈,但他们会一次又一次来。
那些拍照发朋友圈的,可能一张网红照片会吸引更多人来,但那是短暂的。最后就是大家发现,实际没有照片上那么好。被抛弃,他们又去寻找下一个网红景点。
但我的游客,他们会带着朋友,带着家人,一次又一次来云州。而且他们的消费力,远超那些天天在各种平台发照骗的。”
领导们都认真地看着他,是啊!为了发展,每个地方都努力往网红上营销。但真的该宣传的是历史文化、民俗风情,该留住的是那些真正对他们感兴趣的品质游客。
“纵然,我们要迎合市场,迎合游客。但是作为旅行社,作为导游,只知道哪里火带去哪里。
而不去开辟有特色的线路,不去传播真正的历史文化,走网红走过的网红景点,不带游客去真正值得去的景点,还要导游干什么?”
“你的线路还不是成网红线路了!”
“是啊!但你们模仿得了我的线模仿得了我的团吗?我带游客吃的住的玩的,我让他们体验到的,你们能做到吗?”
大家看着他,真是凡死了!
“跟风是人之常情。但我的团最大的特点是,游客从不知道要去哪里,但他们愿意跟着我!这就是导游!”
大家看着他,好吧,很凡!但是很崇拜!好想做到他那样!
其他导游带团,游客不问个清清楚楚事无巨细,怎么放心跟着走?
明明他是个路痴,但他就是能让游客放心大胆跟他走。
“旅游的魅力在于未知。提前说得太详细,反而容易令人失望。”
何欢没深入讲这一点,他的团是真的不好模仿。因为游客不问前路,只跟着他就很开心。
“发达的交通网络,成熟的旅游目的地,大理自由行很多,也有很多落地团。你们早就是春城之外最大旅游集散地,春城的导游对你们的影响很小。”
PPT终于又从总设计师的西南政策,翻页了。
“现在的政策是更好的,一导通一车通,并不是说只有春城导游和司机到地州畅通无阻,你们也可以到春城,到丽江,到保山,随便到哪儿。只要你讲得好,带得好,游客选择你,你们也可以畅通无阻啊!”
大家眼神大亮。
“大理旅行社可以不用只做大理的业务了啊!有本事你们可以扩展到其他地州啊!你们不再局限于大理了,你们的市场更大了,能不能玩转云州,靠的是你们自己!”
大家好激动!才发现一导通一车通不止是让春城通地州,其他地州都可以互通啊!
领导们也笑盈盈的。
“当然了,因为你们一直圈地自黑,在对云州整个旅游资源的了解上,不如春城旅行社和春城导游。我今天只讲了大理,涉及了一下周围的。因为要讲整个云州,一天我是讲不完的。”
“那你多讲几天!”下面一个旅行社总经理说。
大家都笑了。
何欢也笑了,难得,他们也想留他多住几天!
“云州自然和人文资源很丰富,你们要去学习去了解,不要光等着别人来讲。每个导游都应该具备无时无刻的学习能力。不然,导游怎么被称为杂家呢?”
大家看着他,杂到他这种程度的也没有,而且他又杂又专!讲解、摄影、唱歌,随便拎一样出来,都是别人的吃饭本事!他确实没必要抢任何人的饭碗,他可吃饭的地方太多了!
“大理已经成为新的集散地了,往北往西往南,往哪个方向都好走。
你们以前只做大理,现在可以扩展。
往东,可以反过来走,大理到楚雄到春城,因为历史就是这样迁移的,政治经济文化中心,就是从唐宋的大理,到元朝,梁王与段氏并驾齐驱,明清才过渡到春城。
往北,大理、丽江、香格里拉,也是南诏、吐蕃、大理、木府,白、藏、纳西,在三族史诗中,一直被称为兄弟民族,更迭交错的关系,这条线也可以串起来。
往西,则可追寻祖地,大理、保山、瑞丽,南诏发源于保山,崛起于巍山,又开拓高黎贡山,把民间茶马古道修成官道。麓川思氏与大理段氏分治滇西。
往南,临沧、普洱、版纳,澜沧江繁育出的普洱茶路线,也是哀牢后裔另一迁移路线,极具民族风情。
西北,你们还挨着怒江,可以探寻怒江秘境,也具有丰富的自然风光和少数民族风情。
你们紧邻着六个地州,地理区位,比春城还好。你们做好了,以后选择大理落地的人会越来越多。”
大理同仁们激动万分,他们以前圈地自黑,现在小白龙一下给他们开拓出五条线路!
“以前落地团,你们只做一日游,现在可以做长线。网红景点可以做,因为有这样的需求群体,但要长久,历史文化线路不能丢。
你们作为集散地或是出发地都可以!一直是我们春城导游带团下地州,你们大可以在大理接团,到春城散团,也可以到春城来接团!我们春城导游绝不会拦你们。”
大理旅行社和导游们激动起来,还可以这样?
“我一个人的力量有限,希望大家都加入进来,把品质旅游做好,把云州的历史文化、多彩的民俗风情,传播出去!让更多人爱上云州!”
大家点点头,踌躇满志!
“欢迎各位兄弟姐妹带团到春城!我在春城等你们喝酒!也希望在云州各个地方都能见到大理的兄弟姐妹!”
同仁们不约而同站起来鼓掌。
领导们懵了一下,往后看了一眼才站起来,反应还慢了一步,看着小白龙,纷纷鼓掌。
培训前,要领导领掌,培训完,大家自发鼓掌,掌声经久不息。
领导们满脸笑容,喜出望外,培训取得了比预期还好的效果!
主管部门做了那么多思想工作,大家还是有情绪,对新规很抵制。小白龙一来,用丰富的知识、坦诚的心胸,解开了大家的心结。
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“你们就只看得到你们的碗吗?除了卖东西,导游基本功都不会了?说到卖东西,你们不扯那些包治百病的奇闻,不威胁游客,不卖惨,就卖不出去了吗?”
“伱们对茶文化、玉文化真的了解吗?真的做到茶请知音,玉会有缘人吗?我从来没有给我的游客卖茶卖玉,都是他们自己要买的,拉都拉不住。”
大家捂脸,特么的凡死了!
“因为我的故事,已经包含了茶和玉的历史和文化,茶马古道、茶马古道,你们还有那些茶艺师,讲得好干啊!”
大家低下头,任由他毒舌。
“你们每句话都是在让游客买茶买玉!但我这次带游客真正地走了一次茶马古道,真正地让他们了解到茶马古道深厚的文化,他们自然就想买了。我从没叫他们去买过。
而且我带他们去的地方,跟你们带去的地方也不同。我是真的让他们买到了好东西,也没拿一分回扣。”
同行们看着他,小白龙团消费了几十万,他居然没拿一分钱?
“你们或许会说我是个傻子。但你们这些大忽悠太多,游客就喜欢我这样的傻子。”
大家默然。
“商家没给我回扣,因为让利给游客了。我的游客呢,团费是最高的,还给了我小费,这就是品质团。这就是小白龙团!”
导游们又开始嫉妒了!旅行社也嫉妒!他又是导游又是旅行社啊!他真是名利双收!
“现在的网络社会,你们那个销售套路和说辞都不改一下,一个导游这样讲,一百个导游这样讲,游客都会背了。
真的也太不勤奋了。游客坐在下面,你一开口,他就知道你要讲什么了。游客又不是以前信息封闭时代,你说什么他信什么。
我的游客为什么喜欢我,因为我让游客知道这个地方建立了南诏大理,保山建立了达光王国,瑞丽建立了麓川王国,这些国有什么人,有什么故事。
你们让游客体验到的是,大理卖翡翠,丽江卖黄龙玉、泸沽湖卖银器,香格里拉卖药!这就是你们让游客来云州旅游一趟的感受!”
大家低头。
“翡翠、黄龙玉、银器、茶,是特产!但光卖特产不干吗?特别在哪里?真正的特产是你们的历史、文化、习俗!”
导游们看着他,受到了启发。
“无量山茶,无量山打歌,巍山古城,苍山三塔、南诏大理,云州五岳,你但凡能把这些讲好,游客自己就想买纪念品。旅游嘛,谁不想带点东西回家?
而不是他们想了解的,你一问三不知,只会没头没尾干巴巴地卖东西!直接当销售和导购不好吗?为什么来当导游?为什么来破坏导游的名声?”
何欢撑着讲台,看着他们。
许多导游低下头。
“大理这么丰厚的历史文化,但是大理现在是一座网红城市。现在的线路都是网红景点。
不去三塔不去苍山不给游客讲古城,只会带游客去还不如路边花坛的网红花海,租几辆五颜六色的吉普车拍照,摆几个玻璃球和白桌子打卡。
这些白桌子和玻璃球不止大理有,丽江也有,香格里拉也有,去泸沽湖的公路边都有。我真的看到这些道具就一阵恶心。也不止云州有,全国都有。
我不做评论,有人就是为了打卡拍照精修发朋友圈数赞,关注朋友圈比关注眼前的风景更多。他们来旅游不是为了生活在别处,而是生活在朋友圈!”
“不不不,还有小红书、微博和抖音!”一个导游说。
大家笑了。
何欢也笑道:“但还有很多出来旅游的人,并不是为了拍照发朋友圈数赞,而是真的想了解大理,感受不同的民族风情和历史文化。
那你们要讲得出来。不要带着游客到花田,冷漠地看着游客排队上桌搔首弄姿,像放鸭子数鸭子一样。”
何欢又看了阿吉一眼,其实很多导游都是放鸭子、数鸭子,带鸭子排队打卡。
“虽然我拍照很好看,但我的游客有时候都不想拍照了。在腾冲和瑞丽,游客知道了那些血淌出来的路,他就不想在那个遗址露出一脸灿笑拍照修图发朋友圈了。
这是因为他们真的了解和热爱一个地方。他们没有拍照发朋友圈,但他们会一次又一次来。
那些拍照发朋友圈的,可能一张网红照片会吸引更多人来,但那是短暂的。最后就是大家发现,实际没有照片上那么好。被抛弃,他们又去寻找下一个网红景点。
但我的游客,他们会带着朋友,带着家人,一次又一次来云州。而且他们的消费力,远超那些天天在各种平台发照骗的。”
领导们都认真地看着他,是啊!为了发展,每个地方都努力往网红上营销。但真的该宣传的是历史文化、民俗风情,该留住的是那些真正对他们感兴趣的品质游客。
“纵然,我们要迎合市场,迎合游客。但是作为旅行社,作为导游,只知道哪里火带去哪里。
而不去开辟有特色的线路,不去传播真正的历史文化,走网红走过的网红景点,不带游客去真正值得去的景点,还要导游干什么?”
“你的线路还不是成网红线路了!”
“是啊!但你们模仿得了我的线模仿得了我的团吗?我带游客吃的住的玩的,我让他们体验到的,你们能做到吗?”
大家看着他,真是凡死了!
“跟风是人之常情。但我的团最大的特点是,游客从不知道要去哪里,但他们愿意跟着我!这就是导游!”
大家看着他,好吧,很凡!但是很崇拜!好想做到他那样!
其他导游带团,游客不问个清清楚楚事无巨细,怎么放心跟着走?
明明他是个路痴,但他就是能让游客放心大胆跟他走。
“旅游的魅力在于未知。提前说得太详细,反而容易令人失望。”
何欢没深入讲这一点,他的团是真的不好模仿。因为游客不问前路,只跟着他就很开心。
“发达的交通网络,成熟的旅游目的地,大理自由行很多,也有很多落地团。你们早就是春城之外最大旅游集散地,春城的导游对你们的影响很小。”
PPT终于又从总设计师的西南政策,翻页了。
“现在的政策是更好的,一导通一车通,并不是说只有春城导游和司机到地州畅通无阻,你们也可以到春城,到丽江,到保山,随便到哪儿。只要你讲得好,带得好,游客选择你,你们也可以畅通无阻啊!”
大家眼神大亮。
“大理旅行社可以不用只做大理的业务了啊!有本事你们可以扩展到其他地州啊!你们不再局限于大理了,你们的市场更大了,能不能玩转云州,靠的是你们自己!”
大家好激动!才发现一导通一车通不止是让春城通地州,其他地州都可以互通啊!
领导们也笑盈盈的。
“当然了,因为你们一直圈地自黑,在对云州整个旅游资源的了解上,不如春城旅行社和春城导游。我今天只讲了大理,涉及了一下周围的。因为要讲整个云州,一天我是讲不完的。”
“那你多讲几天!”下面一个旅行社总经理说。
大家都笑了。
何欢也笑了,难得,他们也想留他多住几天!
“云州自然和人文资源很丰富,你们要去学习去了解,不要光等着别人来讲。每个导游都应该具备无时无刻的学习能力。不然,导游怎么被称为杂家呢?”
大家看着他,杂到他这种程度的也没有,而且他又杂又专!讲解、摄影、唱歌,随便拎一样出来,都是别人的吃饭本事!他确实没必要抢任何人的饭碗,他可吃饭的地方太多了!
“大理已经成为新的集散地了,往北往西往南,往哪个方向都好走。
你们以前只做大理,现在可以扩展。
往东,可以反过来走,大理到楚雄到春城,因为历史就是这样迁移的,政治经济文化中心,就是从唐宋的大理,到元朝,梁王与段氏并驾齐驱,明清才过渡到春城。
往北,大理、丽江、香格里拉,也是南诏、吐蕃、大理、木府,白、藏、纳西,在三族史诗中,一直被称为兄弟民族,更迭交错的关系,这条线也可以串起来。
往西,则可追寻祖地,大理、保山、瑞丽,南诏发源于保山,崛起于巍山,又开拓高黎贡山,把民间茶马古道修成官道。麓川思氏与大理段氏分治滇西。
往南,临沧、普洱、版纳,澜沧江繁育出的普洱茶路线,也是哀牢后裔另一迁移路线,极具民族风情。
西北,你们还挨着怒江,可以探寻怒江秘境,也具有丰富的自然风光和少数民族风情。
你们紧邻着六个地州,地理区位,比春城还好。你们做好了,以后选择大理落地的人会越来越多。”
大理同仁们激动万分,他们以前圈地自黑,现在小白龙一下给他们开拓出五条线路!
“以前落地团,你们只做一日游,现在可以做长线。网红景点可以做,因为有这样的需求群体,但要长久,历史文化线路不能丢。
你们作为集散地或是出发地都可以!一直是我们春城导游带团下地州,你们大可以在大理接团,到春城散团,也可以到春城来接团!我们春城导游绝不会拦你们。”
大理旅行社和导游们激动起来,还可以这样?
“我一个人的力量有限,希望大家都加入进来,把品质旅游做好,把云州的历史文化、多彩的民俗风情,传播出去!让更多人爱上云州!”
大家点点头,踌躇满志!
“欢迎各位兄弟姐妹带团到春城!我在春城等你们喝酒!也希望在云州各个地方都能见到大理的兄弟姐妹!”
同仁们不约而同站起来鼓掌。
领导们懵了一下,往后看了一眼才站起来,反应还慢了一步,看着小白龙,纷纷鼓掌。
培训前,要领导领掌,培训完,大家自发鼓掌,掌声经久不息。
领导们满脸笑容,喜出望外,培训取得了比预期还好的效果!
主管部门做了那么多思想工作,大家还是有情绪,对新规很抵制。小白龙一来,用丰富的知识、坦诚的心胸,解开了大家的心结。
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